互联网从业者旅游出行偏好与服务质量调查

尊敬的互联网行业同仁,您好!我们正在进行一项关于旅游出行偏好与服务质量的调研,旨在了解您的真实需求与体验。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您抽出宝贵时间参与!
您在过去一年中,主要的旅游出行频率是?
几乎每月一次或更多
每季度1-2次
半年1-2次
一年1-2次
几乎没有
您通常通过哪些渠道预订旅游产品?(可多选)
携程/去哪儿/飞猪等OTA平台
航空公司/酒店官网
马蜂窝/小红书等社区攻略
抖音/快手等短视频平台
熟人推荐或旅行社
其他
在规划旅行时,您最优先考虑的因素是?
目的地独特性/小众体验
性价比/预算控制
时间效率/行程便捷
放松身心/度假氛围
美食/文化活动
您更倾向于哪种类型的住宿?
设计型/精品酒店
国际连锁品牌酒店
本地特色民宿/客栈
服务式公寓/短租
青旅/胶囊旅馆
您通常如何安排旅行中的交通?
全程自驾/租车
公共交通为主
包车/定制专车
混合使用(如飞机+高铁+打车)
视目的地情况灵活决定
在旅行过程中,您最常使用哪些手机App?(可多选)
地图/导航类(如高德、百度)
本地生活/美食类(如大众点评)
翻译/语言工具
社交媒体/即时通讯
行程管理/笔记类
支付类App
请为您最近一次使用在线旅游平台(OTA)的整体体验打分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前旅游预订平台(如携程、飞猪)在哪个方面最需要改进?
价格透明度与比价功能
个性化推荐算法
售后服务与纠纷处理
产品信息的真实性与丰富度
用户界面与操作流畅度
您有多大可能向朋友或同事推荐您最常使用的旅游预订平台?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
在旅行中,哪些服务细节会显著提升您的满意度?(可多选)
高速且稳定的免费Wi-Fi
住宿地提供灵活的入住/退房时间
当地特色体验活动的便捷预订
清晰、实时的交通/天气信息推送
遇到问题时能快速获得人工客服帮助
您是否愿意为“无广告/更简洁”的旅行预订界面或服务支付额外费用?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
请描述一次您印象深刻的(无论好坏)与旅游服务相关的数字化体验(例如:智能入住、AR导航、一键行程规划等)。
    ____________
您对利用人工智能(AI)进行个性化行程规划的态度是?
非常期待,愿意积极尝试
感兴趣,但会谨慎使用
持观望态度
不太信任,更依赖人工或自己规划
完全不感兴趣
您认为未来旅游服务在哪些方面最有可能被技术(如大数据、AI、VR)深刻改变?(可多选)
动态定价与个性化套餐
虚拟现实(VR)目的地预览与体验
全程无缝的智能行程助手
基于社交图谱的旅行社交匹配
更加精准的实时安全与风险预警
作为互联网从业者,您的工作性质对您的旅行偏好(如时间、方式、目的地选择)产生了多大影响?
影响非常大,旅行是工作压力的重要出口
有一定影响,会利用技术工具高效规划
影响不大,旅行和工作是分开的
几乎没有影响
总体而言,您对当前市场上针对像您这样的互联网从业者提供的旅游产品/服务的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于旅游行业如何更好地服务互联网从业者群体,您还有哪些具体的建议或期待?
    ____________

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