您的年龄属于以下哪个区间？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前是否已购买任何商业保险？
是，已购买
否，从未购买
曾经购买，但已退保/失效
如果您已购买保险，您购买了哪些类型？（可多选）
医疗保险（含百万医疗、防癌险等）
重大疾病保险
人寿保险
意外伤害保险
财产保险（如车险、家财险）
养老保险/年金险
其他
您主要通过何种渠道了解或购买保险产品？
保险公司官方渠道（官网/APP/线下代理人）
互联网保险平台（如支付宝、微信、第三方保险网站）
银行等金融机构
熟人/朋友推荐
其他
您对通过互联网（网站、APP等）了解和购买保险的便利性评价如何？(1分非常不便，5分非常便利)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前互联网保险产品信息的透明度如何？
非常透明，条款清晰易懂
比较透明，但部分细节需仔细阅读
一般，有些专业术语难理解
不太透明，存在隐藏条款或误导
不清楚
在考虑购买互联网保险时，哪些因素对您最重要？（最多选3项）
产品价格/性价比
保障范围与条款
品牌信誉与公司实力
投保流程的便捷性
理赔服务的口碑与速度
产品介绍的清晰度与透明度
个性化推荐与定制化程度
客服/咨询服务的质量
您有多大意愿向亲友推荐通过互联网渠道购买保险？(0-10分，0分完全不会，10分极有可能)
您对人工智能（AI）在保险产品推荐、核保或理赔辅助方面的应用持何种态度？
非常信任，认为能提升效率和体验
比较信任，但需要人工最终审核
一般，持观望态度
不太信任，更依赖人工服务
完全不信任
哪些担忧或顾虑会阻碍您通过互联网购买保险？（可多选）
担心个人信息泄露
对线上理赔流程不信任
看不懂复杂的保险条款
担心产品不适合自己，缺乏专业咨询
担心售后服务无保障
支付安全性顾虑
没有特别顾虑
您未来一年内是否有计划购买新的保险产品或增加保额？
是，已有明确计划
可能会，视情况而定
暂时没有计划
完全没有计划
您希望未来互联网保险平台在哪些方面进行改进或增强？（可多选）
提供更简单易懂的产品说明与对比
增强个性化智能推荐算法
优化在线咨询与客服响应
简化并加速在线理赔流程
加强用户数据安全与隐私保护
提供更多样化、灵活的保险产品
增加用户教育内容（如保险知识科普）
您通常通过哪些社交媒体或内容平台获取保险相关信息？
微信（公众号/朋友圈）
微博
抖音/快手等短视频平台
知乎、豆瓣等社区
小红书
Bilibili
基本不通过社交媒体了解