您最常使用以下哪种类型的电商平台进行购物？
综合型平台（如淘宝、京东）
垂直型平台（如唯品会、得物）
社交/内容电商（如抖音、小红书）
品牌官方商城/App
其他
您通常出于什么原因在电商平台进行购物？（最多选择3项）
购买日常生活必需品
购买服饰鞋包
购买电子产品/家电
购买美妆个护产品
购买生鲜食品
购买图书/音像制品
购买家居用品
休闲娱乐/发现新奇好物
追求性价比/折扣
其他
您单次在电商平台购物的平均花费大约是多少？
100元以下
100-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上
在决定购买前，您通常会关注商品的哪些信息？（最多选择3项）
商品详情页描述
用户评价（尤其是带图评价）
销量数据
店铺评分/信誉
商品问答
直播/视频展示
价格与优惠信息
售后服务政策（如退换货）
其他
您对电商平台的个性化推荐（如“猜你喜欢”）的准确度满意度如何？
哪些促销活动最能吸引您下单？（最多选择3项）
限时秒杀/抢购
满减/满折
优惠券/红包
平台大促（如双11、618）
会员专属折扣
拼团/团购
直播专享价
积分兑换/抵扣
其他
您在购物时，是否愿意为更快的物流服务支付额外费用？
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
非常不愿意
您向朋友或家人推荐您最常使用的电商平台的可能性有多大？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
您对电商平台的售后服务（如退换货、客服响应）整体满意度如何？
您认为当前电商平台在哪些方面最需要改进？（最多选择3项）
商品质量把控
商品描述与实物相符度
物流配送速度与稳定性
售后服务体验
平台界面与操作流畅度
个人信息与支付安全
促销规则复杂度
打击虚假宣传/刷单
其他
对于您最常使用的电商平台，您有什么具体的建议或期望？
您的年龄段是？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前所在的城市级别是？
一线城市（北上广深）
新一线/二线城市
三线及以下城市
乡镇或农村地区