您通常通过哪些方式了解到电商平台的福利活动？（可多选）
App首页推送
短信通知
社交媒体广告
朋友分享/拼单
站内搜索发现
其他
以下哪种类型的福利对您的吸引力最大？
直接折扣/满减券
免运费
会员专属价
积分兑换礼品
抽奖/游戏活动
请您对目前电商平台福利的领取便捷度进行评分（1-5分，1分表示非常不便，5分表示非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为平台发放的优惠券/福利的有效期通常如何？
太短，经常来不及用
适中，刚刚好
太长，容易忘记使用
您会因为哪些原因放弃使用已领取的福利？（可多选）
使用门槛（如满减金额）过高
商品不适用/选择少
忘记使用已过期
流程复杂，使用麻烦
福利本身吸引力不足
您是否愿意为了获得更多福利，参与平台的互动任务（如签到、浏览商品、分享等）？
您有多大可能向朋友或家人推荐您现在主要使用的电商平台？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您是否是该平台的付费会员（如88VIP、京东PLUS等）？
是，我是付费会员
不是，我是普通会员
不是，我未注册会员
请您对付费会员所提供的专属福利满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）（若非会员，请根据您的了解或预期评分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在购物决策时，哪些因素受福利活动影响较大？（可多选）
决定在哪个平台购买
决定购买的具体商品
决定购买的时机
决定购买的金额/数量
几乎没有影响
您如何看待平台通过“游戏化”（如种树、养动物、开盲盒）方式发放福利？
很有趣，愿意参与
能接受，但希望更简单直接
有些麻烦，参与意愿低
非常反感，纯粹浪费时间
您对电商平台在重大促销节点（如618、双11）的福利设计与玩法，有何具体建议？
您是否曾因福利问题（如优惠券无法使用）联系过平台客服？
如果曾联系客服，请您对相关问题的解决满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）（若未联系，请选择3分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来平台在哪些方面增加或改进福利？（可多选）
更多无门槛优惠券
更精准的个性化推荐福利
增加实物礼品兑换
提升会员等级福利价值
简化福利获取与使用规则
增加售后服务类福利（如退换货补贴）
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上