您平均每周浏览或使用电商平台的频率是？
每天多次
每天1次
每周3-5次
每周1-2次
每月几次或更少
您通常在哪些类型的电商平台进行购物？（可多选）
综合类平台（如淘宝、京东、拼多多）
垂直类平台（如唯品会、网易严选）
短视频/直播电商（如抖音、快手）
品牌官方商城/APP
跨境电商平台（如亚马逊海外购、考拉海购）
社区团购平台（如美团优选、多多买菜）
您进行线上购物的主要驱动因素是？
价格优惠/促销活动
商品丰富，选择多样
购物便捷，节省时间
对特定品牌/产品的信赖
朋友/博主推荐
售后服务有保障
您最关注电商平台提供的哪类福利或优惠？
新人专属优惠券/红包
日常签到/任务奖励
会员专属折扣与权益
大型促销活动（如双11、618）
积分兑换礼品
免邮券/运费补贴
总体而言，您对当前常用电商平台提供的福利/优惠活动的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的电商平台？（0分非常不可能，10分非常可能）
您通常通过哪些渠道获知电商平台的福利活动信息？（可多选）
APP首页推送/弹窗
短信通知
社交媒体（如微信、微博）
平台内消息中心
朋友/家人分享
广告（视频/网页）
自己主动搜索/查看
您认为电商平台目前的福利活动规则（如满减、凑单、抢券）是否清晰易懂？
非常清晰，一目了然
比较清晰，需要稍作研究
一般，有时感到困惑
比较复杂，经常需要计算
非常复杂，令人头疼
您是否愿意为了享受更多平台福利而成为付费会员（如京东PLUS、淘宝88VIP）？
已经是付费会员
愿意，认为物有所值
视价格和权益内容而定
不愿意，免费福利已足够
从未考虑过
您对电商平台会员（含免费会员）专属福利的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望电商平台未来在哪些方面增加或改进福利？（可多选）
增加无门槛优惠券
提供更多会员专属商品/价格
简化优惠规则，减少套路
增加积分用途和兑换价值
提供更多生活服务类优惠（如视频会员、外卖红包）
增加互动游戏式福利获取方式
提升福利活动的个性化推荐
在参与平台福利活动（如抢券、做任务）时，您最不能接受的情况是？
规则复杂，计算困难
优惠力度名不副实
活动页面卡顿、体验差
需要过度分享/拉新
福利发放延迟或不到账
没有特别不能接受的
您是否曾因某个平台的福利活动（如新人礼包、大额券）而尝试使用一个新平台？
请描述一次令您印象深刻的、体验特别好的电商平台福利活动经历。
对于电商平台如何设计更贴心、更有价值的福利，您有什么具体的建议或想法？
您的年龄段是？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前每月在电商平台的平均消费金额大约是多少？
500元以下
500-1500元
1501-3000元
3001-5000元
5000元以上