您平均每周使用电商平台（如淘宝、京东、拼多多等）购物的频率是？
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
几乎不使用
您最常使用的电商平台类型是？
综合类（淘宝/京东）
社交电商（拼多多/抖音电商）
垂直类（唯品会/得物）
生鲜/社区团购（美团优选/叮咚买菜）
其他
促使您频繁使用电商平台的主要因素有哪些？（可多选）
商品价格优惠
物流配送快
商品种类丰富
平台会员/福利
促销活动频繁
操作便捷/体验好
朋友/家人推荐
其他
您是否经常关注并使用电商平台提供的福利（如优惠券、红包、积分、会员权益等）？
总是关注并使用
经常关注并使用
偶尔关注并使用
很少关注
从不关注
总体而言，您对目前主要使用的电商平台提供的福利（优惠券、红包等）的满意度如何？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪种福利形式对您的购物决策影响最大？
直接现金折扣/红包
免运费券
会员专属价/折扣
积分兑换礼品
赠品/试用装
其他
您获取电商平台福利信息的主要渠道是？
App推送通知
App首页/活动页面
社交媒体（微信/微博）
朋友分享/拼单
短信/邮件通知
其他
您认为目前电商平台的福利活动存在哪些不足？（可多选）
使用门槛高（满减金额大）
福利金额小/不实惠
规则复杂/难理解
有效期太短
领取/使用流程繁琐
福利种类单一
其他
您是否愿意为了获得更多或更好的福利，而增加在该平台的购物频率？
非常愿意
比较愿意
一般/无所谓
不太愿意
非常不愿意
您是否有开通电商平台的付费会员（如88VIP、京东PLUS等）？
是，已开通
否，但考虑开通
否，不考虑开通
不确定
如果已开通付费会员，请评价其性价比。（1-5分，1分为非常不值，5分为超值）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于未开通付费会员的用户，请简述您不考虑开通的主要原因。
大促期间（如618、双11），您使用电商平台的频率会显著增加吗？
会大幅增加
会适度增加
和平时差不多
反而减少（因体验变差）
您认为大促期间的福利（如跨店满减、红包雨）吸引力如何？（可多选）
折扣力度大，吸引力强
玩法复杂，消耗精力
优惠真实，值得参与
先涨后降，缺乏诚意
福利分散，不易获取
其他
在享受福利后，您是否更倾向于在该平台进行复购？
是的，忠诚度提高
有一定倾向，但主要看商品
影响不大，哪里便宜去哪买
福利体验差，反而降低复购意愿
请分享一次您对电商平台福利活动感到特别满意或特别不满意的经历。
与一年前相比，您感觉电商平台的福利整体是变好了还是变差了？
明显变好了
略有改善
基本没变化
略有退步
明显变差了
您的年龄属于？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁以上
您的月均可支配收入大致范围是？
3000元以下
3000-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上
不愿透露
对于电商平台如何设计更吸引您、更易使用的福利体系，您有什么具体的建议或期望？