您通常在哪些类型的电商平台购物?(可多选)
综合型平台(如淘宝、京东)
垂直型平台(如唯品会、得物)
社交电商(如拼多多、抖音商城)
品牌官网/官方APP
跨境电商平台(如天猫国际、考拉海购)
您网购时,通常会关注哪些产品信息?(可多选)
价格
用户评价/晒图
产品详情/参数
品牌
销量/人气
售后服务政策
物流时效
当您决定购买一件商品时,价格通常是您的首要考虑因素吗?
请评价价格因素在您整体购买决策中的重要性(1-完全不重要,5-非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于您经常购买的商品(如日用品),您能接受的价格波动范围大约是?
5%以内
5%-10%
10%-20%
20%以上
不敏感,按需购买
对于您不熟悉或高价值的商品,您会如何判断价格是否合理?
多平台比价
查看历史价格走势
依赖朋友/达人推荐
相信品牌定价
看销量和评价综合判断
哪些促销活动最能吸引您点击或购买?(可多选)
限时折扣/秒杀
满减/满赠
优惠券/红包
会员专享价
多件多折/套装优惠
平台大促(如618、双11)
看到“原价XXX,现价XXX”的标识时,您的感受是?
感到划算,购买意愿增强
会怀疑原价的真实性
会对比其他渠道价格再做决定
无感,只看最终支付价
如果一件心仪的商品小幅涨价(如5%),您会?
立即购买,担心继续涨
寻找替代品或平替
加入购物车等待降价
放弃购买
如果发现刚买的商品很快降价了,您通常会?
申请价保或联系客服
感到懊恼,但不会采取行动
无所谓,早买早享受
给差评
您向朋友推荐一个电商平台时,该平台的价格竞争力有多大影响?(0-完全没影响,10-决定性影响)
您认为“包邮”对您的购买决策影响大吗?
非常大,会优先选择包邮商品
比较大,会凑单免邮
一般,更看重总价
没影响
您是否愿意为以下哪些因素支付明显更高的价格?
更快的物流(如次日达)
更好的材质/品质
知名品牌
独家设计/款式
完善的售后服务
以上都不愿意,追求极致性价比
您通常通过哪些方式获取优惠信息?(可多选)
APP推送/短信
关注店铺/主播
浏览电商平台活动页
使用比价工具/插件
从社交媒体(小红书、微博等)获取
朋友分享
您如何看待“付费会员”(如京东PLUS、淘宝88VIP)提供的价格权益?
非常划算,常购用户必买
有一定价值,会计算回本再买
吸引力一般,很少用
完全不需要
除了价格,还有哪些因素能让您毫不犹豫地购买一件商品?(请简要描述)
总体而言,您认为自己属于哪一类购物者?
价格敏感型:花费大量时间比价,追求最低价
价值导向型:关注性价比,愿意为品质支付合理溢价
便利优先型:看重购物体验和便捷,对价格不敏感
冲动消费型:容易被营销活动吸引,对价格考虑较少
品牌忠诚型:认准特定品牌,价格因素次要