您最近一次在电商平台（如淘宝、京东、拼多多等）完成购物是在多久以前？
当您浏览商品时，以下哪些信息会最先吸引您的注意力？
商品主图和视频
商品标题和关键词
价格（原价/促销价）
销量和评价数量
店铺评分和信誉
促销活动标识（如“满减”、“百亿补贴”）
请对“商品价格”在您最终购买决策中的重要性进行评分（1-5分，1分为完全不重要，5分为非常重要）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在决定购买前，您通常会阅读多少条商品评价？
不看评价
只看前几条
阅读10-20条
阅读20条以上，并筛选不同评价
会详细阅读差评和中评
请对“其他用户的评价（尤其是带图/视频评价）”在您最终购买决策中的重要性进行评分（1-5分）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最看重商品评价中的哪些内容？
产品质量与描述相符度
实物图片/视频效果
使用体验和感受
关于物流和包装的反馈
关于客服态度的反馈
关于售后服务的反馈
如果一件商品价格略高但评价非常好，另一件价格低但评价一般，您更倾向于选择？
选择评价好但价格略高的
选择价格低但评价一般的
继续寻找其他选项
不确定
请对“商品详情页的描述（如材质、规格、功能说明）”在您购买决策中的重要性进行评分（1-5分）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
店铺的信誉（如店铺等级、评分、是否官方旗舰店）对您的购买决策影响有多大？
决定性影响，只在高信誉店铺购买
非常重要，是主要考量因素之一
比较重要，会作为参考
不太重要，更看重商品本身
完全不在意
哪些促销活动最能促使您下单？
直接降价/打折
满减优惠（如满300减30）
优惠券/红包
限时秒杀/闪购
买一送一/赠品
平台大型活动（如双11、618）
请对“物流速度（如当日达、次日达）”在您购买决策中的重要性进行评分（1-5分）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对“售后服务政策（如退换货便利性、保修期限）”在您购买决策中的重要性进行评分（1-5分）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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在购物过程中，您通常会使用哪些工具或功能来辅助决策？
商品对比功能
“问大家”板块
直播讲解
AR试穿/试用
收藏夹/购物车比价提醒
查看历史价格走势
您主要通过什么渠道发现新的商品或店铺？
电商平台首页推荐/搜索
社交媒体（如小红书、抖音）
朋友/家人推荐
博主/KOL推荐
广告推送（如短信、App推送）
请对“平台/店铺的客服响应速度和专业性”在您购买决策中的重要性进行评分（1-5分）。
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除了以上提到的因素，还有哪些因素会影响您的购买决定？
品牌知名度/偏好
环保/可持续性
包装精美度
独家/限量款
支持特定支付方式（如花呗）
其他（请在下题说明）
请补充说明上题中您选择的“其他”因素，或分享任何我们未提及但对您购物决策至关重要的因素。
总体而言，在您最近一次满意的购物经历中，哪个因素起到了最关键的作用？
价格优惠
正面的用户评价
详细准确的商品描述
快速的物流
完善的售后服务
店铺的高信誉
其他
基于您整体的购物体验，您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的这个电商平台？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
对于电商平台如何更好地帮助您做出购买决策，您有什么具体的建议或期望？