在过去一年中,您是否使用过公司/平台提供的在线福利(如积分商城、员工福利平台等)?
总体而言,您对当前所使用的福利平台的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最看重福利平台的哪些方面?
福利品类丰富度
兑换流程便捷性
界面设计清晰美观
物流配送速度
客服响应与解决问题能力
积分获取与消耗规则合理性
在电商网站/APP中,您更偏好哪种主导航模式?
顶部水平导航栏
左侧垂直导航栏
底部标签式导航
混合式导航(如顶部+底部)
无明确偏好
浏览商品列表时,哪些设计元素最能吸引您的注意力并促使您点击?
高质量的商品主图
清晰的价格与促销标签
用户评价星级与数量
商品名称/标题
“立即购买”或“加入购物车”按钮的显眼程度
对于商品详情页的设计,您认为以下哪项信息最为关键,应放在最优先展示的位置?
商品多角度图片/视频
详细规格参数
用户评价与问答
价格与促销信息
库存状态
您对目前主流电商APP(如淘宝、京东等)的“搜索”功能体验满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在结账支付环节,您希望看到哪些设计来提升安全感和信任度?
清晰的订单信息汇总
多种可选的支付方式图标
安全认证标识(如SSL锁)
预计送达时间
简洁的步骤指引(如进度条)
您更倾向于哪种商品筛选和排序的交互方式?
侧边栏展开式筛选
顶部下拉式筛选
筛选结果与商品列表混合展示
通过搜索词智能推荐筛选
从0到10分,您有多大可能性向朋友或同事推荐您最常使用的电商平台?
您希望电商APP的“个人中心”或“我的”页面包含哪些快捷功能?
待付款/待发货/待收货订单
收藏夹/关注店铺
优惠券/红包
浏览历史
账户与安全设置
在线客服入口
对于促销活动(如双11、618)的页面设计,您更喜欢哪种风格?
氛围热烈,色彩鲜艳,视觉冲击力强
简洁清晰,重点突出,避免信息过载
游戏化互动,有任务和奖励
故事化场景,有情感共鸣
请描述一次您在电商平台上遇到的、让您印象深刻的优秀或糟糕的界面/交互设计体验。
您是否愿意参与后续更深入的电商界面设计访谈或测试?
您的年龄段是?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上