您最常使用以下哪一类电商平台进行购物？
综合类（如淘宝、京东）
垂直类（如唯品会、得物）
社交/内容电商（如小红书、抖音）
本地生活/外卖（如美团、饿了么）
其他
您平均每周浏览电商App或网站的频率是？
每天多次
每天1次
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
您通常在电商平台上的主要行为是？
有明确目标，直接搜索购买
闲逛浏览，看到喜欢的再买
主要看直播、短视频或笔记
主要参与活动（如签到、游戏）
主要进行比价或信息查询
哪些因素最能吸引您主动打开或长时间停留在一个电商App中？（可多选）
个性化商品推荐
限时秒杀/大促活动
有趣的短视频或直播内容
用户生成的好物分享/测评
签到、小游戏等互动任务
优质的客服和售后服务
其他
您对当前常用电商平台的商品推荐算法（“猜你喜欢”）的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否经常参与电商平台上的直播购物？
是，经常看并购买
偶尔看看，偶尔购买
只看不买
从不看直播
在直播购物中，哪些元素最能促使您下单？（可多选）
主播的专业性和可信度
独家优惠或赠品
现场演示和互动
热烈的抢购氛围
商品本身是我需要的
其他
您会主动在电商平台（如商品评价区、社区）发布内容（文字、图片、视频）吗？
您认为哪些激励措施能有效鼓励您发布用户生成内容（UGC）？（可多选）
现金或红包奖励
平台积分/成长值
专属优惠券/折扣
内容被精选展示的荣誉感
与品牌/其他用户的互动
其他
从0到10分，您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的电商平台？
当您完成一次满意的购物后，您通常会？
主动给予五星好评并分享
给予好评但不会详细描述
不评价，默认好评
很少评价
哪些类型的平台内互动活动（非购物）能提升您的参与感？（可多选）
每日签到/积分打卡
养成类小游戏（如种树、养宠物）
话题讨论/投票
任务挑战赛
会员专属活动/社群
其他
您对电商平台“会员体系”（如VIP、88VIP、PLUS会员）的参与度如何？
是付费会员，经常使用权益
是付费会员，但很少用权益
是免费会员，会关注等级成长
未关注或未加入任何会员体系
您认为电商平台的客户服务（包括售前咨询、售后处理）对您的整体参与体验影响大吗？（1分影响很小，5分影响很大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否关注或订阅过您喜欢的店铺/品牌？
是，经常关注其动态
是，但很少看其更新
否，从不关注
您主要通过哪些渠道获取电商促销或新品信息？（可多选）
App推送通知
短信
社交媒体（微信、微博等）
朋友分享
自己主动打开App浏览
其他
相比单纯购物，您是否愿意在电商平台花费更多时间进行“逛”和“玩”？
非常愿意，这是一种娱乐
比较愿意，偶尔为之
不太愿意，我只想快速购物
完全不愿意
请描述一次让您印象最深刻的、在电商平台上参与的互动体验（例如一次有趣的活动、一次满意的客服互动等）。
未来，您希望电商平台在提升用户参与度方面，最应该加强以下哪个方面？
内容生态（短视频、直播、笔记）
社交功能（好友互动、兴趣社群）
游戏化互动体验
个性化服务和推荐
会员权益和忠诚度计划