您最近一次参与本平台的大型促销活动（如618、双11、周年庆等）是什么时候？
近1个月内
1-3个月内
3-6个月内
6个月以上
从未参与过
您主要通过哪种渠道了解到该活动的？
App推送通知
社交媒体（如微信、微博、抖音）
朋友/家人推荐
平台首页/广告位
短信/邮件
其他
总体而言，您有多大可能向朋友或同事推荐参与本平台的此类促销活动？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
请对本次活动在“商品价格优惠力度”方面的表现进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对本次活动在“活动规则（如优惠券使用、满减门槛）清晰易懂”方面的表现进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对本次活动在“商品库存充足，热门商品不易售罄”方面的表现进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对本次活动在“平台系统稳定性（如页面加载、支付流畅）”方面的表现进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在电商平台购物时，以下哪项是您最核心的考虑因素？
价格优惠与性价比
商品质量与正品保障
物流配送速度与服务质量
平台操作便捷性与用户体验
售后服务与退换货政策
您通常希望在促销活动中获得哪些类型的优惠？（可多选）
直接降价/折扣
平台通用优惠券
店铺专属优惠券
跨店满减
赠品/礼品
会员专属福利
积分加倍/兑换
免息分期
其他
您认为本次活动的预热期（活动开始前）信息推送和氛围营造做得如何？
非常充分，提前了解了活动亮点
比较充分
一般
不太充分，信息获取较晚
完全没有感受到预热
活动期间，您是否遇到过因流量过大导致的页面卡顿、支付失败等问题？
除了价格优惠，您还看重电商平台的哪些服务或功能？（可多选）
智能搜索与个性化推荐
商品详情页信息（如视频、评测）丰富度
直播购物体验
客服响应速度与专业性
社区/用户分享与评价
便捷的比价工具
环保包装选项
其他
您对本次活动中“售后服务与纠纷处理”的体验是否满意？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用相关服务
如果平台计划在下一次大促中改进一项服务，您最希望优先改进哪一方面？请简要说明。
您未来是否愿意继续参与本平台的类似促销活动？
非常愿意，会重点关注
比较愿意，有需要时会参与
不确定，看活动内容和时间
不太愿意，体验一般
完全不愿意
请分享一个您在本平台（或其他平台）参与过的最满意或最不满意的购物活动经历，及其原因。（选填）