您最近一年内,平均每月在电商平台(如淘宝、京东、拼多多等)进行购物的频率大约是?
在电商平台购物时,您通常会在哪些环节关注到个人隐私信息?
注册/登录账户
填写收货地址
绑定支付方式
浏览商品/搜索记录
参与促销活动
查看订单详情
您对电商平台收集您个人信息的透明度和知情程度感到满意吗?
当您发现电商App请求获取您手机的通讯录、相册等非必要权限时,您通常会?
直接拒绝
根据情况选择性授权
通常会同意
从不注意这些权限请求
您是否曾因担心隐私泄露,而放弃在某个电商平台购物或注册?
您认为电商平台在哪些方面对用户隐私的保护最为重要?
支付信息安全
个人身份信息(姓名、电话、身份证)保密
收货地址不外泄
浏览与购买记录不被滥用
防止数据被第三方非法获取
您是否曾收到过与您购物行为相关的精准营销电话或短信(例如,您刚搜索过某商品,就收到推销电话)?
当您收到这类精准营销信息时,您对电商平台的信任度有何变化?
信任度大幅下降
信任度略有下降
没有影响
认为这是正常服务的一部分
您是否了解并使用过电商平台提供的隐私设置功能(如关闭个性化广告、管理数据授权等)?
非常了解并经常使用
了解一些但很少使用
听说过但不知道怎么用
完全不了解
总体而言,您有多大可能性会向朋友或家人推荐您目前最常使用的电商平台?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
如果电商平台提供更高级别的付费隐私保护服务(如数据加密存储、无痕浏览模式等),您是否愿意为此付费?
您认为当前电商平台在保护用户隐私方面面临的最大挑战是什么?
技术安全防护不足
法律法规执行不到位
企业商业利益与用户隐私的冲突
用户自身隐私保护意识薄弱
其他
为了提升隐私保护,您希望电商平台未来优先加强哪些措施?
提供更清晰易懂的隐私政策
默认设置更高的隐私保护级别
定期向用户报告数据使用情况
建立更便捷的用户数据删除渠道
加强对合作第三方的数据监管
请对您最常使用的电商平台的整体隐私保护水平进行评分。(1-5星,1星为非常差,5星为非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于电商平台如何更好地平衡个性化服务推荐与用户隐私保护,您有什么具体的建议或期望?