您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前常居的城市类型是？
一线城市（如北上广深）
新一线/二线城市
三线及以下城市
乡镇或农村地区
您通常会在哪些商品类别上选择线上购物？（可多选）
服装鞋帽
数码3C产品
图书音像
食品生鲜
美妆个护
家居百货
大型家电/家具
其他
您通常会在哪些商品类别上选择线下购物？（可多选）
服装鞋帽
数码3C产品
图书音像
食品生鲜
美妆个护
家居百货
大型家电/家具
其他
促使您选择线上购物的最主要原因是什么？
价格更优惠/促销多
方便快捷，节省时间
商品选择更丰富
可以轻松比价
送货上门
用户评价参考价值高
促使您选择线下购物的最主要原因是什么？
可以实际触摸/试用商品
即时获得商品
购物体验更佳（如逛街乐趣）
售后服务更直接可靠
对商品质量更放心
社交或家庭活动的一部分
在购买决策中，商品价格对您选择线上或线下渠道的影响有多大？（1-5分，1分=影响很小，5分=影响很大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在购买决策中，商品质量/真实感对您选择线上或线下渠道的影响有多大？（1-5分，1分=影响很小，5分=影响很大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在购买决策中，购物便利性（如时间、距离）对您选择线上或线下渠道的影响有多大？（1-5分，1分=影响很小，5分=影响很大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于服装鞋帽类商品，您更倾向于哪种购物方式？
几乎全部线上购买
大部分线上购买
线上线下各占一半
大部分线下购买
几乎全部线下购买
对于食品生鲜类商品，您更倾向于哪种购物方式？
几乎全部线上购买
大部分线上购买
线上线下各占一半
大部分线下购买
几乎全部线下购买
您是否曾因线下购物选择有限或找不到想要的商品而转向线上？
您使用过哪些线上线下结合的购物模式或服务？（可多选）
线上浏览/比价，线下体验/购买
线下体验，线上下单
线上下单，线下门店自提
直播带货
社区团购
均未使用过
您认为“线上下单，线下自提”模式对您的吸引力如何？
非常有吸引力，经常使用
比较有吸引力，偶尔使用
一般，视情况而定
吸引力不大，很少使用
完全没有吸引力，从不使用
您每月平均的线上购物频率大约是？
少于1次
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上
您每月平均的线下购物频率（专指为购物而去商场/超市等）大约是？
少于1次
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上
您认为未来一年内，您的线上购物支出占比会如何变化？
显著增加
略有增加
基本保持不变
略有减少
显著减少
综合考虑价格、便利、体验等因素，您有多大可能向朋友推荐以线上购物为主的生活方式？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
您认为目前线上或线下购物渠道，最需要改进的一个方面是什么？（例如：物流速度、商品真实性、线下服务态度等）