您最近一次在电商平台(如淘宝、京东、拼多多等)购物是在?
您通常使用哪些社交媒体平台?(可多选)
微信(朋友圈/群聊)
微博
小红书
抖音/快手
知乎
B站
豆瓣
其他
在电商平台购物后,您是否有过将商品、购物链接或使用体验分享到社交媒体的行为?
当您决定进行分享时,最主要的动机是什么?(可多选)
获得平台/商家的优惠券或返利
向朋友推荐好物
记录和展示自己的生活
参与品牌或平台的分享活动
表达对商品/服务的不满
其他
您最倾向于分享哪些类型的商品?(可多选)
美妆护肤
服饰鞋包
数码家电
食品生鲜
家居日用
图书文创
旅游/服务类
其他
您更倾向于在购物过程的哪个阶段进行分享?
下单后,收到货前
收到商品并体验后
使用一段时间后
没有特定阶段,随时可能分享
您分享时通常会包含哪些内容形式?(可多选)
商品链接
商品图片/视频
文字评价或使用心得
订单截图
带有品牌话题标签
其他
您认为分享后,来自朋友的互动(如点赞、评论、询问)对您重要吗?
非常重要,互动越多越有分享动力
比较重要,有互动会感觉更好
一般,不太在意
不重要,分享是个人行为
电商平台提供的“分享有礼”、“分享返现”等活动,对您的分享意愿有多大影响?
影响很大,是主要分享动力
有一定影响,会促使我分享
影响很小,主要看商品本身
完全没有影响
您是否曾因为看到社交媒体上他人的分享(如“种草”内容)而产生购买行为?
您认为什么样的社交分享内容最能吸引您点击或产生购买兴趣?(可多选)
真实的使用体验和细节
高质量的精美图片或视频
有吸引力的价格或优惠信息
信任的博主/KOL推荐
朋友或熟人的实名推荐
其他
对于您在社交媒体上看到的电商商品分享,您的整体信任度如何?
非常信任,尤其是熟人分享
比较信任,但会自行判断
一般,半信半疑
不太信任,广告成分居多
非常不信任
您是否关注过电商平台内的“买家秀”或“社区”板块?
如果电商平台提供一个功能,能一键将您的订单或评价美化后分享到多个社交平台,您对此功能的感兴趣程度是?(1-5分,1分表示完全不感兴趣,5分表示非常感兴趣)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请描述一次您印象最深刻的、因社交分享(无论是您分享还是看到他人分享)而产生的购物经历。
您认为未来您在社交媒体上分享购物相关内容的频率会?
您不希望或反感哪些类型的电商社交分享内容?(可多选)
过度修饰、明显不真实的广告
频繁刷屏的营销信息
强制要求点赞、转发
包含虚假优惠或误导信息
与自身兴趣完全不相关的内容
其他
对于电商平台或商家鼓励用户进行社交分享,您有什么意见或建议?