您最近一次网购是在哪个平台？
淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音/快手电商
小红书
其他
当您想了解一款新商品时，通常会通过以下哪些渠道获取信息？
电商平台站内搜索（如淘宝搜索）
社交媒体平台（如抖音、小红书、微博）
朋友/家人/同事的推荐
搜索引擎（如百度、谷歌）
品牌官方网站或App
直播带货
导购/返利网站或App
电视/广播/报纸等传统媒体
其他
在以上所有渠道中，哪个是您最信赖的信息来源？
电商平台站内搜索
社交媒体平台
朋友/家人/同事的推荐
搜索引擎
品牌官方网站或App
直播带货
导购/返利网站
传统媒体
其他
您认为电商平台（如淘宝、京东）的“猜你喜欢”等个性化推荐功能，对您发现新商品有多大帮助？（1-5分，1分为无帮助，5分为非常有帮助）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您会关注哪些类型的社交媒体内容来获取购物信息？
短视频/直播
图文笔记/测评
用户评价/晒单
博主/KOL推荐
品牌官方账号发布的内容
社群/群聊讨论
其他
在社交媒体上看到商品推荐后，您通常如何行动？
直接点击链接购买
去电商平台搜索同款比较
先收藏/加购，稍后决定
查看其他用户的评价
不采取行动，仅作了解
朋友的口头推荐对您的购买决策影响有多大？
非常大，通常会采纳
比较大，会作为重要参考
一般，会结合其他信息
比较小，主要看自己判断
几乎没有影响
在决定购买前，您通常会通过哪些方式核实商品信息？
仔细阅读商品详情页
查看用户评价（尤其是带图/视频评价）
查看问答区
搜索第三方测评文章或视频
在不同平台比价
咨询在线客服
其他
您更倾向于相信哪种用户评价？
带详细图文或视频的追评
大量的简短好评
中评和差评
认证过（如“已买”）的用户的评价
都看，综合判断
直播带货吸引您购买的主要原因是什么？
直观的产品展示和试用
主播的专业讲解和信任感
限时优惠或独家价格
互动氛围和抢购冲动
不怎么看直播带货
您使用过以下哪些导购或比价工具？
返利App/网站
历史价格查询工具
全网比价插件/网站
优惠券聚合平台
商品收藏/降价提醒工具
从未使用过
品牌官方渠道（官网、官方App、公众号）发布的信息，对您的购买决策重要性如何？
非常重要，是主要信息源
比较重要，用于核实信息
一般，偶尔参考
不重要，很少看
从不关注
搜索引擎（如百度）在您整个购物信息搜集过程中的角色是？
起点，用于初步了解产品
用于搜索特定品牌或型号的测评
用于查找优惠信息
用于查找购买渠道
基本不使用
总体而言，您对目前获取电商商品信息的便利性和丰富度满意吗？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前获取电商商品信息的过程中，最大的痛点或困扰是什么？（例如：信息过载、虚假宣传、难以比价等）
您的年龄阶段是？
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您平均每月进行线上购物的频率是？
少于1次
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上
您通常网购的商品品类主要是？（可多选，但请选择最主要的1-2类）
服装鞋帽
美妆个护
数码家电
食品生鲜
家居日用
图书文娱
其他