您最近一次进行网购是在哪个平台?
淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音电商
小红书
其他平台
当您想了解一款新商品时,通常会通过以下哪些渠道获取信息?(可多选)
电商平台站内搜索
电商平台首页/频道推荐
社交媒体(如微信、微博、抖音)
短视频/直播平台
朋友/家人/同事推荐
搜索引擎(如百度、谷歌)
品牌官方网站/APP
导购/比价网站/APP
在社交媒体上,哪种形式的内容最能吸引您点击了解商品?
朋友分享的购物链接/心得
网红/KOL的测评或推荐
品牌官方账号发布的信息
信息流中出现的广告
用户生成的讨论帖/评论区
您对电商平台(如淘宝、京东)根据您的浏览历史进行的“猜你喜欢”类推荐,信任度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
促使您通过直播购买商品的主要原因是什么?(可多选)
主播讲解详细,展示真实
直播间有独家优惠/价格更低
互动性强,可以实时提问
氛围热闹,有抢购冲动
信任该主播的推荐
您认为短视频(如抖音、快手)中的商品广告或种草视频,信息真实性如何?
大部分真实可信
真假参半,需要自行判断
夸大宣传居多,不太可信
说不清楚
请列举一个您最近因为看到某个渠道的信息(如一篇测评、一个视频)而成功购买的商品名称。
朋友在微信群或朋友圈分享的“购物车”或“好物”,对您的购买决策影响有多大?
影响很大,经常跟着买
有一定参考价值
影响很小,主要看自己需求
完全没有影响
在做出购买决策前,您通常会通过哪些方式验证商品信息的可靠性?(可多选)
查看电商平台内的商品评价
查看社交媒体上的用户反馈
搜索专业的测评文章或视频
对比不同平台的价格和描述
直接咨询已购买的朋友
不太验证,相信第一印象
您更倾向于相信以下哪种来源发布的商品测评?
独立的第三方测评机构/博主
品牌方邀请的知名KOL
普通消费者的真实分享
电商平台官方的评测报告
总体而言,您对当前从各种渠道获取电商商品信息的便捷性满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您在多个渠道看到同一商品的矛盾信息时(如A说好,B说差),您通常会如何处理?
寻找更多信息进行综合判断
优先相信朋友或熟人的评价
优先相信权威测评机构
选择忽略,凭直觉决定
放弃购买
您认为当前电商商品信息传播中存在哪些主要问题?(可多选)
虚假宣传/过度美化
水军刷好评现象严重
信息过载,难以筛选
不同渠道信息不一致
个性化推荐过于单一
缺乏权威、中立的信源
对于改善电商商品信息的获取体验,您有什么具体的建议或期望?
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您通常每月在网购上的花费大约是多少?
500元以下
500-2000元
2001-5000元
5000元以上