您目前从事电商相关工作的主要角色是？
电商运营
店铺客服
美工/设计
直播/短视频运营
供应链/物流管理
创业者/店主
其他
您对当前平台（或公司）提供的技能提升类福利（如培训课程、学习资料等）整体满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望通过哪些形式获得技能提升？（可多选）
线上视频课程
线下实操培训
行业专家直播分享
图文/电子书资料
一对一导师辅导
同行交流社群
实战项目演练
您目前最迫切希望提升的电商技能领域是？（可多选）
流量获取与推广
内容营销（图文/短视频/直播）
店铺数据分析
客户服务与关系管理
供应链与库存管理
视觉设计与店铺装修
平台规则与合规运营
团队管理与领导力
您认为阻碍您进行系统化技能提升的主要原因是？
没有时间
缺乏明确的学习路径
现有课程质量不高或内容过时
学习成本（费用）过高
缺乏实践机会和反馈
没有感到迫切需求
如果平台（或公司）提供一套优质的付费技能提升方案，您向同行推荐的可能性有多大？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）
您更倾向于接受哪种付费模式的技能提升服务？
完全免费
基础免费+高级付费
按单门课程付费
按月/年订阅会员制
一次性买断系列课程
您对当前平台（或公司）提供的非技能类福利（如购物折扣、会员积分、节日礼品等）的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
除了技能提升，您还希望获得哪些类型的福利支持？（可多选）
更优惠的店铺运营工具/软件
专属的流量扶持或曝光机会
供应链/物流的优先或折扣服务
法律、财税等专业咨询服务
身心健康类福利（如体检、保险）
线下行业交流或游学机会
直接的现金奖励或分红
您认为平台（或公司）提供的福利对您留住并持续经营的意愿影响有多大？
几乎没有影响
影响较小
有一定影响
影响较大
影响非常大
请描述您心目中理想的“电商用户成长支持体系”应该包含哪些核心要素？
您是否愿意为获得更优质、更个性化的技能提升和专属福利而支付一定的费用？
非常愿意
比较愿意
一般，视具体内容而定
不太愿意
完全不愿意
对于本次调查未涉及，但您认为非常重要的其他建议或需求，请在此说明：