电商平台政策对用户通勤方式影响的调研问卷

您好!我们正在进行一项关于电商平台政策如何影响用户通勤方式的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解用户需求,优化服务。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
您目前最常使用的通勤方式是什么?
步行/自行车
公共交通(地铁/公交)
私家车/网约车
电动自行车/摩托车
其他
您每周使用电商平台(如淘宝、京东、拼多多等)购物的频率大约是?
几乎不(少于1次)
偶尔(1-3次)
经常(4-7次)
非常频繁(8次及以上)
您通常在电商平台购买哪些与通勤相关的商品?
通勤包/背包
便携电子设备(如充电宝、耳机)
防晒/防雨用品(如雨伞、防晒衣)
便携食品/饮料
通勤服饰/鞋履
以上均不购买
电商平台的“次日达”或“当日达”配送服务,是否改变了您通勤途中购物的习惯(例如,减少了下班后去实体店购物的次数)?
是,显著改变
是,略有改变
否,没有改变
不确定
电商平台推出的“夜间配送”或“预约配送”服务,对您选择通勤时间或方式是否有影响?
有,我会因此调整通勤安排以方便收货
有,但影响不大
完全没有影响
我未使用过此类服务
电商平台关于“绿色包装”或“回收包装”的政策,会影响您对平台或商家的选择吗?
会,这是重要的选择因素
会,但只是次要因素
不会,我更关注价格和便利性
没注意过此类政策
您认为电商平台的哪些政策或服务,最有可能促使您改变通勤方式?(例如,为了取快递而选择步行/骑车)
快递柜/驿站广泛分布
送货上门服务
特定时段(如夜间)的配送优惠
与公共交通卡/APP的积分联动
鼓励绿色出行的奖励活动
目前没有政策能促使我改变
请评价电商平台的“运费险”或“退货无忧”服务,在多大程度上让您更愿意在通勤途中浏览和下单?(1分表示完全无影响,5分表示影响极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果电商平台推出“通勤时段专属折扣”(例如,早8点前或晚6点后下单优惠),您会因此调整购物时间吗?
会,很可能会
可能会尝试
不会,购物时间由需求决定
不确定
您是否曾因为需要接收电商包裹,而特意选择了某种通勤路线(如经过快递柜)?
经常如此
偶尔如此
很少如此
从未如此
请描述一次您印象最深刻的、电商购物体验直接影响您当日通勤安排的经历。(若无,请填写“无”)
    ____________
电商直播购物(如李佳琦、薇娅直播间)的限时抢购模式,是否曾让您在通勤途中急于下单?
经常
偶尔
很少
从未
您希望电商平台未来推出哪些与通勤结合的新服务或政策?
地铁站/公交枢纽内的智能取货点
通勤路况与配送时效实时同步
根据通勤方式推荐适配商品(如骑行装备)
与共享单车/汽车平台合作优惠
碳积分奖励(绿色出行换购物券)
暂无想法
总体而言,您认为当前电商平台的发展,让您的通勤生活变得更便利还是更复杂了?
便利了许多
略微便利
没有明显变化
略微复杂
复杂了许多
从0到10分,您有多大意愿向身边通勤方式相似的朋友推荐您常用的电商平台?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
对于电商平台如何更好地服务像您这样的通勤用户,您还有哪些其他建议或想法?
    ____________

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