电商用户通勤方式调研问卷

您好!我们正在进行一项关于电商用户通勤习惯的调研,旨在优化我们的服务与配送策略。您的回答将为我们提供宝贵参考,问卷匿名,所有数据仅用于统计分析。感谢您的参与!
您通常使用哪种方式完成日常通勤(如上下班、上下学)?
步行
自行车/电动自行车
公共交通(公交/地铁)
私家车/网约车/出租车
其他
您平均每天的单程通勤时间是多少?
15分钟以内
15-30分钟
30-60分钟
60-90分钟
90分钟以上
您每周需要通勤的天数大约是?
1-2天
3-4天
5天
5天以上
在通勤过程中,您通常会使用手机进行哪些活动?(可多选)
浏览社交媒体
观看视频/听音乐
阅读新闻或文章
处理工作/学习事务
网上购物/浏览商品
玩游戏
其他
您是否曾在通勤途中(如地铁、公交上)完成过网购下单?
经常
偶尔
很少
从未
您更倾向于在一天中的哪个时段浏览或进行网购?
清晨通勤时
午休时间
傍晚通勤时
晚上在家时
周末
时间不固定
哪些因素会影响您在通勤途中的网购决策?(可多选)
网络信号稳定性
手机电量
通勤环境的嘈杂程度
可支配的时间长短
商品页面加载速度
支付便捷性
其他
您认为通勤方式是否影响了您对商品配送时间(如“当日达”、“次日达”)的偏好?
是,影响很大
有一定影响
影响不大
完全没有影响
如果电商平台提供“通勤路线沿途自提点”服务,您的使用意愿如何?
非常愿意使用
可能会尝试
无所谓
不太愿意
完全不愿意
您希望电商平台针对通勤用户提供哪些特色服务或功能?(可多选)
通勤时段专属优惠/秒杀
适配移动场景的极简购物界面
基于通勤路线的智能商品推荐
通勤沿途便利店的快捷配送
音频/语音购物功能
其他
您通常通过什么设备进行网购?
智能手机
平板电脑
笔记本电脑/台式电脑
多种设备混合使用
您平均每周在电商平台下单的次数是?
少于1次
1-2次
3-5次
5次以上
您购买频率最高的商品类别是?
生鲜食品
日用百货
服装鞋帽
数码家电
美妆个护
图书音像
其他
在通勤途中,您对接收快递包裹的便利性有何评价?
非常方便,总能找到合适时间地点
比较方便,但偶尔有不便
不太方便,经常需要协调
非常不方便
对于电商平台如何更好地服务像您这样的通勤用户,您是否有其他建议或想法?
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