在过去一个月中，您使用电商平台（如淘宝、京东、拼多多等）的频率大约是？
您认为使用电商平台对您日常生活的便利性影响如何？
极大便利，不可或缺
比较便利
一般，可有可无
不太便利
造成困扰
请评估您最近一周的整体情绪状态（1分表示非常低落，5分表示非常积极）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在浏览或使用电商平台时，您是否曾感到过焦虑、压力或信息过载？
以下哪些电商平台因素最可能影响您的情绪或心理状态？（可多选）
复杂的促销规则/凑单
物流延迟或不确定性
商品质量与描述不符
客服沟通不畅
个人信息安全担忧
过度推送和广告
社交/直播购物的攀比压力
以上均无
您是否了解或使用过电商平台提供的任何“用户福利”或“关怀”项目（如运费险、价保、会员专属客服、心理健康相关活动等）？
了解并使用过
了解但未使用
听说过但不了解
完全不知道
总体而言，您对目前电商平台提供的用户福利（如优惠券、会员权益、保障服务等）的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最看重或最满意的电商平台福利类型是？（可多选）
价格优惠（券、折扣）
物流保障（运费险、准时达）
售后保障（退换货、价保）
会员专属权益
互动娱乐（小游戏、直播）
内容/知识服务
其他
您认为电商平台是否有责任关注用户的消费心理健康（例如，防止过度消费、减少购物焦虑）？
非常有责任
有一定责任
责任不大
完全没有责任
不确定
从支持用户心理健康的角度，您有多大可能向朋友推荐您最常使用的电商平台？（0分完全不可能，10分极有可能）
如果电商平台计划推出“用户心理健康支持”相关福利，您对哪些形式感兴趣？（可多选）
购物冷静期提示
消费健康数据报告
接入专业心理资讯或测试
设立“无促销日”或“简单购物模式”
提供正念/减压相关的会员内容
社区互助小组
其他
您是否愿意分享部分匿名的购物行为数据，以帮助平台优化服务，使其更符合您的心理健康需求？
非常愿意
比较愿意
一般，看具体情况
不太愿意
完全不愿意
对于电商平台如何更好地平衡商业促销与用户心理健康，您有什么具体的建议或想法？
您的年龄段是？
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上