您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您通常通过哪个渠道了解最新的科技产品（如智能穿戴、智能家居、新型数码产品等）？
电商平台（如淘宝、京东）
社交媒体（如小红书、抖音、微博）
科技媒体/评测网站
朋友/家人推荐
线下实体店
您每年在电商平台购买科技产品的平均频率是？
几乎不买
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
在电商平台购买科技产品时，您最关注以下哪个因素？
产品价格
品牌信誉
用户评价与口碑
产品功能与参数
售后服务保障
您倾向于在电商平台购买哪些类型的科技产品？（可多选）
智能手机/平板
笔记本电脑/台式机
智能穿戴设备（手表/手环）
智能家居设备（音箱/摄像头/灯具）
无人机/机器人
影音娱乐设备（耳机/音响/VR）
摄影器材
新兴概念产品（如AR眼镜）
对于一款在电商平台新上市的、您从未接触过的科技产品，您的购买意愿如何？
非常愿意尝试
比较愿意，但会先观望
一般，取决于具体产品
不太愿意，更信任成熟产品
完全不愿意
总体而言，您有多大可能性向朋友或家人推荐在电商平台购买科技产品？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
电商平台上的“产品详情页”信息（如视频、图文、参数表）对您的购买决策影响有多大？
影响非常大，是主要决策依据
影响比较大，会认真参考
一般，会结合其他信息
影响较小，更看重评价
几乎没影响
在决定购买前，您通常会通过哪些方式验证电商平台科技产品的可靠性？（可多选）
仔细阅读用户评价（尤其是带图/视频评价）
查看第三方专业评测文章或视频
在社交媒体搜索相关讨论
咨询已购买的朋友或家人
对比不同平台的价格和评价
不太验证，相信平台和品牌
您认为电商平台在销售科技产品时，最大的优势是什么？
价格优惠与促销活动多
产品种类丰富，选择多样
方便快捷，节省时间
用户评价透明，参考价值高
物流配送速度快
您认为电商平台在销售科技产品时，最大的不足或风险是什么？
产品质量参差不齐，有假货风险
无法亲身试用体验产品
售后服务（退换货、维修）不便
产品信息可能不真实或夸大
物流过程中可能造成损坏
您对电商平台提供的科技产品售后服务（如退换货政策、保修、客服响应）满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于“预售”、“众筹”等新型电商销售模式下的科技产品，您的态度是？
非常感兴趣，愿意支持创新
感兴趣，但会谨慎评估项目风险
一般，和普通购买没太大区别
不太信任，担心无法按时交付或产品不符预期
完全不考虑
哪些营销方式会提升您在电商平台购买科技产品的兴趣？（可多选）
限时折扣/优惠券
主播直播讲解与演示
提供详细的产品评测视频
用户试用报告分享
捆绑销售或赠品
品牌官方互动活动
您是否愿意为电商平台提供的“增值服务”（如延长保修、以旧换新、独家配件）支付额外费用？
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
请描述一次您在电商平台购买科技产品时，最满意或最不满意的一次经历，以及原因。
随着人工智能、物联网等技术的发展，您对未来通过电商平台购买更复杂、更智能的科技产品（如全屋智能解决方案）的信心如何？
非常有信心
比较有信心
一般
信心不足
完全没有信心
您希望电商平台在未来提供哪些与科技产品相关的服务或功能来提升您的购物体验？（可多选）
更逼真的AR/VR虚拟试用
AI客服根据需求精准推荐产品
更完善的旧产品回收/环保处理
线下体验店线上预约与联动
产品生命周期内的使用教程与社区
更透明的供应链与产品溯源信息
总体而言，您认为电商平台对推动新科技产品普及的作用有多大？
作用非常大，是主要渠道
作用比较大
作用一般
作用较小
几乎没有作用