您是否了解“新能源产品”（如电动汽车、太阳能设备、储能电池等）？
非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解
您主要通过哪些渠道了解新能源产品信息？（可多选）
电商平台（如淘宝、京东）
社交媒体（如微博、抖音、小红书）
新闻网站/APP
朋友/家人推荐
线下门店/展会
政府/官方宣传
总体而言，您对在电商平台购买新能源产品的信任度有多高？（1分=完全不信任，5分=完全信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在电商平台选购新能源产品时，您最关注哪些因素？（可多选）
产品价格
品牌信誉
用户评价与口碑
产品性能参数
售后服务保障
政府补贴/优惠政策
物流与安装服务
您是否了解国家对新能源产品（如新能源汽车）的购置补贴、税收减免等支持政策？
非常了解
比较了解
听说过但不清楚细节
完全不了解
您认为这些支持政策对您考虑购买新能源产品的影响有多大？
影响非常大，是主要决策因素
影响较大，会认真考虑
有一定影响，但不是决定性的
影响很小，几乎不影响
完全没影响
如果未来支持政策（如补贴）退坡或取消，您购买新能源产品的意愿会如何变化？
意愿大幅下降
意愿有所下降
基本不受影响，主要看产品本身
意愿可能上升（如产品技术更成熟、价格下降）
不确定
从0到10分，您有多大可能向朋友或家人推荐在电商平台购买新能源产品？（0分=完全不可能，10分=极有可能）
您认为在电商平台购买新能源产品，目前面临的主要障碍或担忧是什么？（可多选）
价格过高
产品质量与安全性无法保障
安装、调试等后续服务复杂
售后维修不便
对政策细节不了解，担心无法享受优惠
物流配送（如大件、危险品）问题
缺乏线下体验
您认为电商平台在推广新能源产品方面，还可以提供哪些更好的服务或信息？
提供更清晰的政策解读与申请指南
引入更多权威第三方检测认证信息
增强AR/VR等线上体验功能
完善“线上购买+线下服务”一体化方案
建立用户社区，分享真实使用经验
其他
展望未来，您个人对使用新能源产品（如换购电动汽车、安装家用光伏）的整体态度是？
非常积极，愿意尽早尝试或扩大使用
比较积极，会在合适时机考虑
中立，持观望态度
比较消极，暂时不考虑
非常消极，完全不考虑
您的年龄属于以下哪个区间？
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您目前居住的城市类型是？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
农村地区
对于政府或电商平台如何更好地促进新能源产品的普及，您还有哪些具体的建议或想法？