您在过去一年内，是否曾在电商平台（如淘宝、京东、拼多多等）上购买过商品？
您主要通过何种方式首次了解到电商平台上的保险产品？
平台首页或活动页面推荐
购物时（如支付页面）的推荐
朋友或家人推荐
社交媒体/短视频广告
其他
在电商平台，您更倾向于关注或购买哪些类型的保险？（可多选）
运费险
手机碎屏险/延保
健康险（如百万医疗险）
意外险
账户安全险
旅游险
宠物险
其他
您认为在电商平台购买保险的主要优势是什么？
购买流程方便快捷
价格透明，易于比价
产品介绍直观易懂
与购物场景结合紧密
没有明显优势
在电商平台购买保险时，您最关注哪个因素？
保费价格
保障范围与条款
保险公司的品牌信誉
理赔流程是否便捷
用户评价与口碑
您对电商平台提供的保险产品介绍（如条款解读、案例说明）的清晰度满意吗？(1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果购买流程需要跳转到保险公司官网或独立App完成，这会降低您的购买意愿吗？
会，非常影响
会，有一定影响
不会，只要产品好就行
无所谓
您希望电商平台在保险销售环节提供哪些增值服务？（可多选）
一对一在线客服咨询
智能核保与健康告知辅助
理赔协助与进度跟踪
保单管理与到期提醒
丰富的用户案例分享
其他
您有多大可能向朋友或家人推荐在电商平台购买保险？(0-10分，0分完全不可能，10分极有可能)
您能接受的单次电商保险消费金额大致在哪个区间？
50元以下
50-200元
200-500元
500-1000元
1000元以上
对于长期险（如一年期以上的健康险），您是否愿意在电商平台完成首次购买？
愿意，相信平台筛选
可以考虑，但需要更多研究
不愿意，更倾向于传统渠道
不确定
您认为当前电商平台在保险销售方面，最需要改进的是什么？
产品信息的透明度与真实性
售后与理赔服务的质量与效率
产品的多样性与定制化程度
用户教育与风险提示
其他
总体而言，您对在电商平台购买保险的信任度如何？(1-5分，1分为完全不信任，5分为完全信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请分享您对电商平台保险业务未来发展的任何建议或期待。