您是否曾在电商平台（如淘宝、京东、拼多多等）上购买过保险产品？
如果您在电商平台购买过保险，您购买过哪些类型的保险？（可多选）
运费险
手机碎屏险
家电延保
健康/医疗保险
旅游意外险
账户安全险
宠物险
其他
您未来一年内，在电商平台购买保险产品的意愿如何？
非常愿意
比较愿意
一般，看情况
不太愿意
完全不愿意
哪些因素会促使您在电商平台购买保险？（可多选）
价格便宜/有优惠
购买流程简单快捷
与电商购物场景强相关（如退货、商品损坏）
对电商平台/店铺的信任
朋友/网友推荐
保险条款清晰易懂
品牌知名度高
其他
哪些因素会阻碍您在电商平台购买保险？（可多选）
对线上保险产品不信任
担心理赔流程复杂或困难
保险条款复杂难懂
价格不透明或有隐藏费用
缺乏专业的咨询和讲解
更倾向于通过传统渠道（如保险公司、代理人）购买
没有购买需求
其他
当您考虑在电商平台购买保险时，您更倾向于选择哪种类型的品牌？
传统知名保险公司（如平安、人保）在电商平台开设的店铺
电商平台自有或联合推出的保险品牌（如蚂蚁保、京东安联）
互联网保险公司（如众安、泰康在线）
没有特别偏好，主要看产品本身
请评估您对电商平台（如淘宝、京东）上销售的保险产品的总体信任度。（1分表示完全不信任，5分表示完全信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解电商平台上的保险产品信息？
电商平台App内的广告或推荐
商品详情页的关联推荐
社交媒体（如小红书、抖音）
朋友/家人推荐
搜索引擎
新闻资讯App
其他
您有多大可能性会向朋友或家人推荐在电商平台购买保险？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您希望电商平台在销售保险时提供哪些额外的服务或保障？（可多选）
一键比价功能
更清晰易懂的条款解读（如视频、图文）
在线客服实时专业答疑
理赔进度实时追踪
购买后定期保单检视提醒
与其他电商权益（如会员、积分）绑定
其他
在电商平台购买保险时，您最看重哪个环节？
产品介绍与条款清晰度
价格与性价比
购买与支付的便捷性
售后与理赔服务口碑
品牌信誉与保障
对于电商平台未来推出或改进保险产品与服务，您有什么具体的建议或期待？
您的年龄属于？
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您的月均可支配收入大致范围是？
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上
您平均每月在主流电商平台的消费频率是？
几乎每天
每周几次
每月几次
很少，偶尔购买
几乎不网购