您最近一次在电商平台（如淘宝、京东、拼多多等）购物时，是否注意到过平台推荐的保险产品（如退货运费险、碎屏险、健康险等）？
是，经常看到
是，偶尔看到
否，从未注意到
不确定
您最近一次看到或接触电商保险相关推广活动（如弹窗广告、优惠券、直播介绍等）是在哪个平台？
淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音电商
其他
不记得/没注意
您认为这些电商平台上的保险产品介绍（如保障内容、价格、理赔流程）是否清晰易懂？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素最能吸引您考虑在电商平台购买保险？（请选择最多3项）
价格便宜/有优惠
购买流程便捷，与购物流程结合
保障内容贴合购物场景（如退货运费险）
平台品牌信誉好，感觉可靠
朋友推荐或看到好评
有明确的理赔成功案例展示
客服解答专业、响应快
其他
如果电商平台在您购买手机时，推荐一份“手机碎屏险”，您有多大可能会考虑购买？
如果平台推出“限时折扣”或“首单立减”活动，会提升您购买保险的意愿吗？
会显著提升
会略有提升
没有影响
反而会降低（担心有陷阱）
您对在电商平台购买保险，主要有哪些顾虑？（请选择最多3项）
担心产品不正规，理赔难
对保险条款理解困难
担心个人信息泄露
觉得保费不划算
更信任传统保险公司
不需要额外的保险
支付流程复杂
其他
总体而言，您有多大意愿向朋友推荐在电商平台购买保险？（0分表示“完全不愿意”，10分表示“极愿意”）
您认为电商平台通过“直播讲解”形式介绍保险产品，对您的购买决策有帮助吗？
非常有帮助，更直观可信
有一定帮助，但影响有限
没有帮助，和图文介绍差不多
反而更不信任
您更倾向于在什么情况下购买电商平台的保险？
作为购物时的附加服务一键购买
在专门的保险频道/页面仔细挑选后购买
通过平台客服或理财顾问推荐后购买
在有明确需求时（如旅行前）主动搜索购买
基本不考虑购买
您对电商平台提供的保险理赔服务信任度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望电商平台未来在保险产品上提供哪些增值服务或改进？（请选择最多3项）
更简化易懂的条款说明
更快速透明的在线理赔流程
提供一对一专业保险顾问咨询
推出更多贴合生活场景的创新险种
与会员体系结合，提供专属优惠
加强用户案例和口碑分享
其他
您的年龄属于以下哪个区间？
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您平均每月在电商平台的消费金额大约是多少？
500元以下
500-2000元
2001-5000元
5000元以上
对于电商平台推广和销售保险产品，您还有什么其他意见或建议吗？