您最近一次在电商平台（如天猫、京东、汽车之家APP等）浏览或研究汽车信息是在什么时候？
一周内
一个月内
三个月内
半年内
一年前
从未浏览过
您目前是否有通过线上渠道购买新车的具体计划？
是，计划在3个月内购买
是，计划在半年内购买
是，计划在1年内购买
正在考虑，但无明确时间表
暂时没有计划
完全没有兴趣
您主要通过哪些线上渠道了解汽车信息？（可多选）
汽车垂直网站/APP（如汽车之家、懂车帝）
综合电商平台（如天猫、京东汽车）
品牌官方网站/小程序
短视频平台（如抖音、快手）
社交媒体（如微博、小红书）
线上直播/车展
其他
总体而言，您对当前主流电商平台提供的汽车信息（如参数、图片、视频、评测）的丰富度和准确性满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在电商平台看车时，以下哪种功能对您决策帮助最大？
360度全景看车/VR看车
详细的车型参数配置对比
真实车主口碑与评价
在线咨询/一对一客服
价格计算器与金融方案
预约试驾服务
您认为在电商平台完成汽车交易（支付定金/全款）的最大障碍是什么？
对车辆实际状况不放心
价格不透明或有隐性费用
售后服务和保修不明确
金融贷款流程复杂
更倾向于线下与销售面对面沟通
物流与交付周期不确定
没有障碍，完全可以接受
从0到10分，您有多大可能性会向朋友或家人推荐通过电商平台购买汽车？
如果电商平台提供“线上下订，线下提车”的全流程服务，您最看重线下环节的哪一点？
线下门店的专业服务与体验
便捷的提车手续办理
透明的最终价格与无附加费用
完善的交车检查与讲解
售后网点的便利性与服务质量
您希望电商平台在汽车销售中提供哪些增值服务或保障？（可多选）
延长质保或专属保养套餐
购车补贴或平台专属优惠
透明的二手车置换估价服务
免费上门试驾
一定期限内的无忧退换车保障
充电桩安装/保险一站式服务
其他
在考虑线上购车时，您更倾向于购买哪种类型的车辆？
全新燃油车
全新新能源车（纯电/混动/增程）
官方认证二手车
都可以，主要看性价比
您对电商平台提供的在线金融方案（分期、贷款）的便捷性和利率竞争力的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为电商平台的汽车直播带货（如主播讲解、限时优惠）对您的购车决策有影响吗？
影响很大，可能直接促成购买
有一定影响，会加深我对车型的了解
影响较小，只是获取信息的渠道之一
完全没有影响
对于在电商平台购买汽车，您还有哪些具体的疑虑或期待改进的建议？
您的年龄属于以下哪个区间？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上