您主要通过什么渠道了解并使用我们的产品？
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您使用我们产品的主要目的是？
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请对产品的整体易用性进行评分（1分非常难用，5分非常易用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最喜欢我们产品的哪些功能？（可多选）
课程/学习内容质量
互动练习/测验
社区/讨论区
学习进度跟踪
个性化推荐
其他
您在使用过程中遇到过哪些问题？（可多选）
加载速度慢/卡顿
功能操作复杂
内容有错误
客服响应不及时
未遇到问题
其他
您有多大可能向朋友或同事推荐我们的产品？（0-10分，0分为完全不可能，10分为极有可能）
与市场上同类产品相比，您如何评价我们的产品？
明显优于其他产品
略优于其他产品
差不多
略逊于其他产品
明显不如其他产品
您对产品更新迭代的速度是否满意？
非常满意，总能带来惊喜
比较满意，能看到改进
一般，感觉变化不大
不太满意，更新慢
非常不满意，几乎不更新
请对我们客户服务的响应速度与专业性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望我们未来在哪些方面进行改进或增加新功能？（可多选）
增加更多优质课程/内容
优化产品界面和交互
加强社区互动功能
提供更多线下活动
推出更灵活的付费方案
其他
您对我们产品的收费模式（如免费、订阅、单次购买等）是否感到合理？
非常合理，物有所值
比较合理
一般
不太合理
非常不合理，性价比低
您是否愿意参与后续的深度用户访谈，帮助我们进一步优化产品？