您使用该教育产品的频率是?
每天使用
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
很少使用
请对产品的整体界面设计和易用性进行评分。(1分:非常不满意,5分:非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为产品内容的丰富度和质量如何?
非常丰富且高质量
比较丰富,质量尚可
内容一般,质量有待提升
内容匮乏,质量不高
您有多大可能向您的朋友或同学推荐我们的教育产品?(0-10分)
您最喜欢我们产品的哪些功能?(可多选)
视频课程
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学习进度跟踪
社区讨论
个性化推荐
其他
您在使用过程中遇到技术问题(如卡顿、闪退)的频率是?
请对客服或技术支持团队的响应速度和服务质量进行评分。(1分:非常不满意,5分:非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为产品目前最需要改进的方面是?(可多选)
内容更新速度
系统稳定性
交互设计
功能丰富度
价格/收费模式
客户服务
其他
与市场上同类教育产品相比,您如何评价我们的产品?
明显优于其他产品
略优于其他产品
与其他产品差不多
略逊于其他产品
明显不如其他产品
您对当前产品的收费模式(如免费、会员、单次购买)的满意度如何?
非常满意,物有所值
比较满意,可以接受
一般,感觉价格偏高
不满意,认为性价比低
不适用(免费用户)
基于您目前的体验,您未来继续使用该产品的意愿如何?
一定会继续使用
可能会继续使用
不确定
可能不会继续使用
肯定不会继续使用