您/您的孩子目前正在学习的课程类型是？
学科辅导（如语数英等）
素质教育（如艺术、体育等）
语言培训
职业技能
其他
您对课程内容的整体设计（如系统性、实用性、趣味性）满意程度如何？
您认为授课老师的课堂互动与沟通（如答疑、鼓励）做得如何？
您对课程使用的教材、课件或在线学习平台的质量满意程度如何？
您对课程的时间安排（如上课时段、时长、频率）是否感到合理？
您对教学环境（如教室设施、卫生、网络状况）的满意程度如何？
您有多大可能向您的朋友或家人推荐我们的课程/服务？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
您认为我们在哪些方面还有提升空间？（可多选）
课程内容深度与广度
教师教学水平与风格
课堂互动与参与感
课后服务与跟进
学习平台与技术支持
价格与优惠活动
沟通与反馈渠道
其他
当您遇到问题或需要帮助时，联系客服/教务人员的便捷性和响应速度如何？
非常便捷且迅速
比较便捷
一般
不太便捷
非常不便且缓慢
您对我们提供的学习效果跟踪与反馈（如阶段测试、学习报告）满意吗？
与您了解的其他同类机构相比，您认为我们的整体服务水平处于什么位置？
综合考虑所有因素，您对我们教育服务的整体满意度是？
请分享一个您在我们这里学习/服务过程中，最满意或印象最深刻的具体事例（选填）。
为了让我们变得更好，您还有哪些具体的意见或建议？（选填）