您目前是以下哪类教育服务的用户?
K-12学科辅导(中小学)
语言培训
职业技能/资格考试培训
素质教育/兴趣班(如艺术、体育)
高等教育/留学服务
在线知识付费/公开课
其他
您使用该教育服务的主要形式是?
纯线下课程
纯线上课程(直播/录播)
线上线下结合(OMO模式)
自学为主,辅以答疑
您选择当前教育服务时,最看重的前三个因素是什么?(请选择最重要的三项)
师资力量与教学水平
课程内容与体系设计
学习效果与成绩提升
服务价格与性价比
上课时间与地点的灵活性
品牌口碑与机构信誉
技术平台与用户体验
课后服务与答疑支持
请对您当前使用的教育服务的【整体满意度】进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐您当前使用的教育服务?(0分完全不可能,10分极有可能)
您认为当前教育服务在【教学效果】方面表现如何?
远超预期,效果显著
符合预期,稳步提升
基本符合预期,但仍有提升空间
未达预期,效果一般
远未达预期,效果不佳
您认为当前教育服务在【师资与授课】方面表现如何?
老师专业且富有激情,互动性强
老师专业,但授课方式较为传统
师资水平参差不齐
对师资整体不满意
您认为当前教育服务在【课程内容与教材】方面表现如何?
内容前沿、体系完整、实用性强
内容扎实,但创新性不足
内容陈旧,与实际需求脱节
对内容质量整体不满意
您对教育服务提供的【课后服务与支持】(如作业批改、答疑、学习规划等)是否满意?
非常满意,响应及时且专业
比较满意,基本能满足需求
一般,有待加强
不满意,服务缺失或质量差
您对当前教育服务的【技术平台与学习体验】(如APP/网站稳定性、功能易用性、互动工具等)是否满意?
非常满意,流畅便捷
比较满意,偶有小问题
一般,体验有待优化
不满意,经常影响学习
在您看来,未来1-2年,教育行业最可能迎来快速发展的趋势有哪些?(可多选)
人工智能(AI)赋能个性化学习
虚拟现实/增强现实(VR/AR)沉浸式教学
线上线下深度融合(OMO)
微证书与技能学分银行
素质教育与通识教育兴起
企业定制化培训需求增长
银发教育/终身学习市场扩大
其他
您是否愿意为融合了AI个性化辅导、大数据学情分析等新技术的教育服务支付更高费用?
非常愿意,只要效果显著
比较愿意,会谨慎尝试
视价格涨幅而定
不太愿意,现有技术已足够
完全不愿意
您认为当前教育服务最需要改进的方面是?(可多选)
提升教学效果与通过率
降低课程费用或提供更多优惠
优化师资队伍与授课方式
更新与丰富课程内容
加强课后服务与学员关怀
升级技术平台与学习工具
增加学习时间的灵活性
其他
综合考虑质量、价格、服务等因素,您未来续费或再次购买同类教育服务的可能性有多大?
请分享您对理想教育服务的具体期待,或对行业发展的任何建议。
您的年龄段是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前所处的角色是?
学生
在职人士
家长(为子女选择)
自由职业者/创业者
其他