您使用本教育产品/服务的主要目的是什么?
系统学习专业知识
备考或通过考试
提升职业技能
培养兴趣爱好
其他
您是通过什么渠道了解到本产品的?
朋友/同事/同学推荐
社交媒体(如微信、微博、小红书等)
搜索引擎(如百度、谷歌)
应用商店推荐
线下广告或活动
其他
请对您首次接触本产品时的整体印象进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本产品的核心功能定位是什么?
提供海量学习资源
提供个性化学习路径
提供互动式学习体验
提供专业认证/证书
提供学习社区/社交功能
不太清楚
您认为本产品的教学内容质量如何?
内容专业,紧跟前沿
内容实用,贴近需求
内容一般,中规中矩
内容陈旧,有待更新
不了解/未使用过
您认为本产品的用户界面设计是否清晰易用?
非常清晰易用,操作流畅
比较清晰,基本能满足需求
一般,有时会感到困惑
比较混乱,难以找到所需功能
不了解/未使用过
您认为本产品的学习效果跟踪与反馈机制如何?
反馈及时有效,有助于调整学习
有反馈,但作用不明显
反馈机制薄弱,难以评估效果
几乎没有反馈机制
不了解/未使用过
您认为本产品在哪些方面最吸引您?(可多选)
课程/内容质量
名师/专家资源
学习工具/功能(如笔记、题库)
学习社区氛围
价格/性价比
品牌信誉
其他
您认为本产品在哪些方面有待改进?(可多选)
课程内容深度与广度
产品功能与交互设计
客户服务响应速度
学习效果保障
价格与付费模式
社区互动质量
其他
与其他同类教育产品相比,您认为本产品的最大优势是什么?
内容独家或优质
技术先进体验好
价格实惠
品牌影响力大
服务贴心
无明显优势
不了解其他产品
与其他同类教育产品相比,您认为本产品的最大劣势是什么?
内容同质化严重
技术体验不佳
价格偏高
品牌知名度低
服务不到位
无明显劣势
不了解其他产品
您有多大可能向您的朋友或同事推荐本产品?(0分完全不可能,10分极有可能)
您未来继续使用本产品的意愿如何?
非常愿意,会长期使用
比较愿意,视情况而定
一般,可能会尝试其他产品
不太愿意,准备停止使用
已经停止使用
您认为本产品在帮助您达成学习目标方面起到了多大作用?
作用非常大,是主要学习途径
作用较大,是重要补充
作用一般,可有可无
作用很小,几乎没帮助
还未达成目标,无法评估
对于提升本产品的认知度和用户体验,您有什么具体的建议?