直播用户体验与认知度调查

您好!感谢您参与本次关于直播体验的问卷调查。本问卷旨在了解您对直播的认知和使用习惯,您的反馈对我们非常重要,将帮助我们优化服务。问卷大约需要5分钟完成,所有信息将严格保密,仅用于统计分析。请根据您的真实情况填写,谢谢!
您观看直播的频率是?
几乎每天
每周几次
每月几次
很少看
从不看
您通常通过哪些平台观看直播?(可多选)
抖音/抖音直播
快手
淘宝直播
Bilibili直播
斗鱼/虎牙等游戏直播
微信视频号直播
其他
您观看直播的主要目的是?
娱乐消遣(如看才艺、聊天)
购物(电商直播)
学习知识/技能
获取新闻资讯
追星/看特定主播
其他
您是否在直播中购买过商品?
是,经常购买
是,偶尔购买
从未购买过
不感兴趣
促使您在直播间下单的最主要因素是?
主播推荐和信任感
价格优惠/促销活动
产品展示直观/试用效果好
直播间氛围/互动引导
不适用(未购买过)
您认为当前直播间的商品信息(如规格、材质、售后)透明度如何?(1分表示非常不透明,5分表示非常透明)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否参与过直播互动(如评论、点赞、抽奖、打赏)?
经常参与
偶尔参与
很少参与
从不参与
您认为一个好的直播间最吸引您的地方是?(可多选)
主播专业/有魅力
内容有趣/有料
互动氛围好
优惠力度大
商品质量有保障
画面清晰流畅
其他
从0到10分,您有多大可能性向朋友推荐您常看的直播平台或主播?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对直播中常见的“弹幕”文化(屏幕上滚动的评论)态度是?
非常喜欢,是乐趣的一部分
可以接受,有时会看看
感觉一般,可有可无
比较反感,影响观看
从不关注
您是否关注过“虚拟主播”(以虚拟形象进行直播的主播)?
是,经常看
是,偶尔看
听说过,但没看过
完全不了解
您认为直播内容最需要改进的方面是?
内容质量(如低俗、同质化)
互动体验(如卡顿、延迟)
消费环境(如虚假宣传、售后难)
主播素质与规范
其他
与短视频(如抖音、快手)相比,您认为直播的独特优势在于?
实时互动性强
内容更深入/完整
购物体验更直接
社群归属感更强
没有明显优势
请分享一次您印象最深刻(无论好坏)的直播观看经历及其原因。
    ____________
未来,您希望看到更多哪类主题的直播?
生活/美食/旅行
知识/教育/技能分享
游戏/电竞
时尚/美妆
户外/运动
其他

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