您使用教育服务（如课程、App、辅导等）的频率是？
总体而言，您对当前主要使用的教育服务质量的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐您正在使用的这项教育服务？（0分完全不可能，10分极有可能）
您通常因为哪些原因使用教育服务？（可多选）
完成学校课业/作业
备考升学或职业考试
学习新技能或兴趣
辅导子女学习
工作需要/职业发展
其他
您认为这些教育服务对您（或您的孩子）的学习效果提升作用大吗？
作用非常大，不可或缺
作用比较大，是重要辅助
作用一般，可有可无
作用很小
没有作用
当遇到学习难题时，您首选的解决途径是？
使用教育App/网站搜索
询问学校老师
请教同学/朋友
查阅纸质教材/参考书
暂时搁置
您对教育服务提供的学习内容准确性和权威性评价如何？（1分非常不准确，5分非常准确）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对教育服务的界面设计/操作便捷性评价如何？（1分非常不便，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前教育服务在哪些方面最需要改进？（可多选）
课程内容质量与深度
师资水平与讲解能力
个性化推荐与学习路径
互动性与答疑速度
价格与性价比
技术稳定性与流畅度
其他
如果停止使用当前的主要教育服务，对您的学习或教学影响会多大？
影响巨大，难以找到替代
影响较大，会带来不便
影响一般，可以适应
影响很小
完全没有影响
您是否愿意为显著更优质的教育服务支付更高的费用？
非常愿意
比较愿意
一般，视情况而定
不太愿意
完全不愿意
您主要通过什么渠道了解并选择教育服务？
亲友推荐
线上广告/社交媒体
学校/老师推荐
应用商店搜索
线下活动/传单
您对教育服务提供的课后支持（如答疑、作业批改、学习反馈）满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请描述一次您依赖某教育服务解决关键学习问题的经历，或分享您对理想教育服务的期待。