教育产品用户体验与功能期望调查

感谢您参与本次用户体验调查!我们致力于了解您对当前教育产品的使用感受,并探索您对未来功能的期望。您的宝贵意见将直接帮助我们优化产品,为您提供更好的学习体验。本次调查大约需要5-8分钟,所有信息将仅用于产品改进分析,请放心填写。
您目前使用本教育产品的主要身份是?
学生
教师/讲师
家长
教育机构管理者
其他
您使用本产品的频率是?
每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
很少使用
总体而言,您对当前产品的易用性(界面清晰、操作简单)满意度如何?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从0到10分,您有多大可能性向您的朋友或同学推荐本产品?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前产品在哪些方面表现优秀?(可多选)
课程/内容质量
学习工具(如笔记、划词)
互动功能(如讨论区、问答)
个性化推荐
学习进度跟踪
社区氛围
其他
您认为当前产品最需要改进的方面是?(可多选)
界面设计与交互流畅度
课程内容的深度与广度
学习工具的实用性与丰富度
师生/生生互动体验
个性化学习路径
技术稳定性与加载速度
客户服务响应
其他
您对产品中“个性化学习推荐”功能的现状满意度如何?
非常满意,推荐很精准
比较满意,基本符合需求
一般,有时有用有时不准
不太满意,推荐相关性低
从未使用或未注意到此功能
您期望未来增加或强化哪些学习辅助工具?(可多选)
智能错题本与薄弱点分析
AI作文批改与语法检查
虚拟学习伙伴/学习教练
实时语音/视频答疑
思维导图与知识图谱生成
离线下载与学习模式
专注力训练与番茄钟
其他
您对“社交化学习”(如学习小组、排行榜、经验分享)功能的态度是?
非常期待,能极大提升学习动力
比较感兴趣,愿意尝试
一般,可有可无
不太喜欢,可能分散注意力
完全不需要
您希望产品如何更好地支持您的学习目标跟踪?(可多选)
更详细的数据可视化报告(如学习时长、知识点掌握度)
支持自定义短期/长期学习目标
定期生成学习总结与建议
与日历/待办事项应用同步
成就系统与勋章奖励
其他
如果引入“AI模拟面试”或“AI口语练习”功能,您的使用意愿如何?
非常愿意,这正是我需要的
比较愿意,会尝试使用
视具体功能和收费而定
不太需要,现有方式足够
完全不需要
您期望在移动端(手机/平板)App上获得哪些增强体验?(可多选)
更流畅的离线学习体验
适配平板的大屏优化模式
与智能手表/手环联动(如久坐提醒)
语音输入与语音搜索
AR/VR沉浸式学习内容
更便捷的截图笔记与分享
其他
对于付费增值功能(如高级课程、一对一辅导、高级工具),您的付费意愿主要取决于?
功能是否能真正解决我的核心痛点
价格是否合理,性价比高
是否有免费试用期
周围同学/朋友的使用口碑
品牌信任度与权威性
请描述一个您在学习过程中遇到的具体痛点或不便之处,并简述您期望的解决方案。
    ____________
您希望通过哪些渠道接收产品更新与活动信息?(可多选)
App内推送通知
电子邮件
官方社交媒体账号
短信
用户社区/论坛
其他
您是否愿意参与后续的深度用户访谈或产品内测?
非常愿意
可以考虑
暂时不愿意
完全不考虑
请自由分享您对本教育产品的任何其他建议、期望或批评。
    ____________

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