教育产品/服务性价比满意度调查

您好!我们正在进行一项关于教育产品/服务性价比的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解用户需求,并持续优化产品与服务。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
您最近一年内主要购买或使用过哪类教育产品/服务?
K12学科辅导(如语文、数学、英语等)
素质教育/兴趣班(如编程、美术、音乐、体育等)
职业教育/技能培训(如IT、设计、语言等)
高等教育/考研/考公
知识付费/在线课程(如音频课、视频课、读书会等)
其他
您为这项教育产品/服务支付的总费用(或年费)大约在哪个区间?
1000元以下
1001-5000元
5001-10000元
10001-30000元
30001元以上
总体而言,您对本次购买的教育产品/服务的性价比满意程度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您的使用体验,您有多大可能向朋友或同事推荐这款产品/服务?(0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
与市场上同类产品相比,您认为其价格定位如何?
明显偏高
略高一些
价格合理,与价值匹配
略低一些,物超所值
明显偏低
您认为该产品/服务在哪些方面为您带来了显著价值?(可多选)
知识/技能的有效提升
师资/导师的专业水平
课程内容的质量与体系
学习平台的易用性与稳定性
配套服务(答疑、作业批改等)
学习社群/氛围
时间/地点的灵活性
其他
您对课程内容质量与您支付的价格匹配度评价如何?(1分完全不匹配,5分完全匹配)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对师资/教学服务质量与您支付的价格匹配度评价如何?(1分完全不匹配,5分完全匹配)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对学习平台/工具的技术体验与您支付的价格匹配度评价如何?(1分完全不匹配,5分完全匹配)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该产品/服务在哪些方面存在“性价比不足”的问题?(可多选)
价格过高,内容价值一般
宣传与实际效果差距大
师资水平参差不齐
服务响应慢或不到位
课程更新慢,内容陈旧
平台技术问题多,体验差
没有明显不足
其他
如果该产品/服务价格降低10%,您的满意度会提升多少?
显著提升
略有提升
基本不变
没有影响
如果该产品/服务在现有价格下增加20%的核心服务内容,您的满意度会提升多少?
显著提升
略有提升
基本不变
没有影响
综合考虑,未来您再次购买或续费该产品/服务的意愿如何?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
对于提升教育产品/服务的性价比,您有什么具体的建议或期望?
    ____________

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