您的身份是？
学生
家长
教育机构从业者（教师/管理者）
教育产品/服务开发者
其他
在过去一年中，您或您的家庭为教育类产品/服务（如课程、教材、软件、培训等）付费的频率大约是？
每月多次
每月一次
每季度一次
每年几次
几乎没有
您通常通过哪些渠道了解并购买教育产品/服务？（可多选）
学校/机构直接推荐
线上教育平台（如学而思、猿辅导、Coursera）
社交媒体/短视频平台（如抖音、小红书）
搜索引擎广告
亲友推荐
线下活动/展会
其他
在支付教育费用时，您最优先考虑的因素是什么？
支付安全性
支付便捷性
支持分期/贷款
优惠折扣/返现
支付渠道的熟悉度
您常用的教育类支付方式有哪些？（可多选）
支付宝/微信支付
银行卡（储蓄卡/信用卡）网上支付
教育平台自有支付账户
第三方支付平台（如 PayPal）
现金/线下转账
教育分期/白条类服务
其他
对于单笔金额较高的教育费用（例如超过5000元），您的支付意愿或习惯是？
倾向于一次性付清
强烈希望有分期付款选项
视情况而定，取决于分期条款
可能因此放弃购买
不确定
请评价您对目前常用支付方式在教育场景下的安全性满意度。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用过专门针对教育场景设计的支付工具或金融服务（如教育分期、学费贷款等）？
是，经常使用
是，偶尔使用
听说过但未使用
从未听说过
如果您使用过教育分期或贷款服务，吸引您的原因可能包括？（可多选）
缓解一次性支付压力
低利率或免息优惠
申请流程简单快捷
与心仪的教育机构合作
提升信用记录
（未使用过）
您认为当前教育支付的流程（从选择课程到完成付款）整体上是否便捷？
在您最近一次的教育支付体验中，遇到的最大不便或困扰是什么？（若无，请填“无”）
您是否愿意为了获得更优的支付体验（如更快捷、更安全、更多优惠），而尝试使用一个新的、专门针对教育场景优化的支付平台？
非常愿意
比较愿意
一般，视具体情况而定
不太愿意
非常不愿意
您希望一个理想的教育支付平台提供哪些功能或服务？（可多选）
一站式聚合多家教育机构课程与支付
智能比价与优惠券整合
灵活安全的分期付款方案
学习成果与支付挂钩的保障机制（如效果付费）
家庭多账户统一管理
详细的消费记录与学习报告
其他
请评价您对“根据学习效果或进度进行分期或支付”这一模式的接受程度。（1分表示完全不能接受，5分表示非常愿意接受）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在支付过程中，您对个人数据（如身份、学习记录）被用于个性化推荐服务的态度是？
完全接受，能带来便利
有条件接受，需明确告知且可控制
不太接受，担心隐私泄露
完全不能接受
不确定
对于改善教育用户的支付体验，您还有哪些具体的建议或期待？