您目前是哪个年龄段的家长?
25岁及以下
26-30岁
31-35岁
36-40岁
41岁及以上
您家宝宝的年龄阶段是?
孕期(准父母)
0-1岁(新生儿/婴儿)
1-3岁(幼儿)
3-6岁(学龄前)
6岁以上
暂无宝宝
您通常为母婴产品(如奶粉、尿不湿、童装、玩具等)购物的频率是?
每周多次
每周一次
每2-3周一次
每月一次
不定期,有需要才买
您主要通过哪些渠道购买母婴产品?【多选题】
综合电商平台(如淘宝/天猫、京东)
垂直母婴电商/App(如蜜芽、宝宝树)
线下大型连锁母婴店
线下超市/百货
品牌官方商城/小程序
社区团购/微信群
海淘/代购
其他
在购买母婴产品时,您最优先考虑的因素是什么?
产品质量与安全性
价格与性价比
品牌口碑与信任度
配送速度与便捷性
售后服务保障
您最常使用哪些支付方式进行线上母婴消费?【多选题】
支付宝
微信支付
银行卡/信用卡快捷支付
花呗/白条等消费信贷
平台自有支付/钱包(如京东支付)
货到付款(现金/扫码)
其他
您最常使用哪些支付方式进行线下母婴消费?【多选题】
微信支付/支付宝扫码
刷卡(信用卡/储蓄卡)
现金支付
手机NFC支付(如Apple Pay)
预付卡/会员卡储值
其他
对于单笔金额较高的母婴产品(如婴儿车、安全座椅),您更倾向于哪种支付方式?
一次性全额支付
使用分期付款(如花呗分期、信用卡分期)
组合支付(部分用优惠券/积分,部分现金)
先预订/预付定金,尾款后付
您是否使用过“先享后付”(如先用后付、货到付款确认收货后再扣款)服务购买母婴产品?
在母婴App或小程序内,如果平台提供专属的、有优惠的支付方式(如“XX钱包”),您愿意尝试绑定并使用吗?
非常愿意
比较愿意
一般,看优惠力度
不太愿意
完全不愿意
您对母婴消费场景下的分期付款(免息或低息)态度如何?
非常欢迎,能缓解资金压力
比较欢迎,在购买大件时会考虑
中立,取决于具体条款
不太喜欢,倾向于避免负债
完全排斥
哪些因素会促使您尝试一种新的支付方式?【多选题】
支付立减/折扣
额外积分或奖励
支付流程更快捷安全
支持分期且免息
朋友推荐或流行趋势
平台强制或主要推荐
其他
您是否关注过支付时的个人信息与资金安全问题?
非常关注,会仔细核对支付环境
比较关注,倾向于使用知名支付工具
一般关注,但相信平台保障
不太关注,怎么方便怎么来
在支付完成后,您是否愿意参与简短的支付体验反馈?
非常愿意,希望帮助改善服务
如果奖励积分或优惠券,愿意参与
看时间是否充裕
不太愿意
完全不愿意
您认为理想的母婴消费支付流程,最重要的特质是什么?
极速,一步完成
安全,多重验证
灵活,支持多种方式组合
智能,自动推荐最优方式
透明,费用和分期明细清晰
对于现有母婴消费的支付环节,您是否有任何不满意或希望改进的地方?
您是否愿意在未来接受关于支付新产品(如家庭共享支付账户、儿童成长基金支付等)的测试邀请?
请问您对本次调研主题“母婴用户支付习惯”还有其他的想法或建议吗?