教育用户社区服务满意度调查

感谢您参与本次社区满意度调研,您的宝贵意见将帮助我们更好地为您服务!
您使用本社区服务的主要身份是什么?
学生
家长
教师/教育工作者
教育机构管理者
其他
您使用本社区服务的频率是?
每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
很少使用
请对社区平台的界面设计和易用性进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区内信息(如文章、问答、资源)的更新速度如何?
非常及时
比较及时
一般
比较滞后
非常滞后
您通常使用社区的哪些功能?(可多选)
浏览资讯/文章
参与话题讨论
提问与解答
下载学习资源
参加线上活动/直播
私信交流
其他
您有多大可能向身边的教育同行或朋友推荐我们的社区?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对社区内用户交流的氛围和文明程度感觉如何?
非常友好、专业
比较友好
一般
偶尔有不和谐声音
氛围较差
请对您在社区中获得的帮助或信息的价值进行评分(1分毫无价值,5分非常有价值)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区管理员或版主处理问题的响应速度和效率如何?
非常迅速高效
比较及时
一般
响应较慢
几乎没有响应
您希望社区未来增加或强化哪些方面的服务?(可多选)
更多专家讲座/课程
更丰富的学习资料库
更活跃的同行交流小组
职业发展/招聘信息
线下交流活动
个性化内容推荐
其他
您对社区目前的会员等级或积分激励体系是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为社区在内容质量方面,最需要改进的一点是什么?
    ____________
您通过本社区是否成功建立过有价值的连接或合作?
是的,多次
有过一两次
还没有,但看到了机会
没有,感觉机会不多
不关注这方面
总体而言,您对当前社区服务的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请留下您对社区未来发展的任何具体建议或期望:
    ____________

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