您在过去一年中,使用本教育社区服务的频率大约是?
几乎每天
每周几次
每月几次
很少使用
这是第一次
您主要通过哪种方式接触我们的社区服务?
手机App
电脑网页端
微信公众号/小程序
线下活动
朋友推荐
请对社区平台的界面设计和使用便捷性进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
综合考虑,您有多大可能向您的朋友或同学推荐我们的教育社区?请用0-10分表示,0分表示完全不可能,10分表示极有可能。
您主要使用社区的哪些功能?(可多选)
浏览学习资料/文章
参与话题讨论/问答
观看直播课程/讲座
下载资源(如课件、模板)
参加线上/线下活动
查看其他用户的经验分享
使用学习打卡/任务管理工具
您认为社区内提供的学习资源和信息质量如何?
质量很高,非常有用
质量不错,有一定帮助
质量一般,良莠不齐
质量较低,参考价值不大
没有关注过
当您在社区中提问或发起讨论时,通常得到的回复速度和帮助效果如何?
非常迅速且有效
比较及时,有帮助
回复较慢,但能解决问题
回复很少,帮助有限
几乎没有得到过回复
请对社区管理员/版主的服务态度和问题处理能力进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区在哪些方面最能满足您的需求?(可多选)
获取专业知识
解决学习难题
拓展人脉与交流
获取最新行业动态
寻找学习动力与伙伴
参与实践项目机会
其他
您对社区组织的线上或线下活动的参与度和满意度如何?
经常参与,非常满意
偶尔参与,感觉不错
想参与但时间不合适
不感兴趣,从未参与
不知道有这类活动
与其他同类教育社区相比,您认为我们的主要优势是什么?
资源更丰富优质
社区氛围更友好
专家/老师更活跃
功能更完善易用
活动更有价值
没有明显优势
未使用过其他社区
您认为社区目前最需要改进的方面是?
内容质量与更新频率
用户互动与社区活跃度
平台功能与稳定性
活动策划与组织
管理与服务响应
界面与操作体验
请对您在本社区的整体学习体验和收获感进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来社区增加哪些类型的服务或功能?(可多选)
更多专家一对一答疑
系统化的微课程/训练营
职业规划与就业指导
学习小组/社群功能
积分兑换实物奖励
线下深度交流会
个性化学习路径推荐
您未来继续使用本社区服务的意愿如何?
肯定会继续使用
可能会继续使用
不确定,视改进情况而定
可能不再使用
肯定不会使用
请留下您对教育社区服务最具体的一条建议或最想说的话(选填):