您是我们教育社区服务的用户吗？
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不是，但了解/听说过
完全不了解
您使用我们社区服务的主要目的是什么？
获取学习资料/资源
寻求学习问题解答
与同学/老师交流互动
参与社区活动/课程
了解行业/考试信息
其他
总的来说，您有多大可能向朋友或同事推荐我们的教育社区服务？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
请您对以下方面进行满意度评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）：社区内容的专业性与准确性
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对以下方面进行满意度评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）：社区内用户互动与交流的氛围
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对以下方面进行满意度评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）：平台/界面的易用性与流畅度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对以下方面进行满意度评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）：社区管理/客服的响应速度与专业性
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对以下方面进行满意度评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）：社区为您带来的实际学习/成长价值
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解到我们的教育社区服务？（可多选）
朋友/同学/同事推荐
社交媒体（如微信、微博、小红书等）
搜索引擎（如百度、谷歌）
线上广告
线下活动/讲座
学校/机构合作推荐
其他
您认为我们社区服务最吸引您的核心优势是什么？（可多选）
高质量的学习内容
活跃且专业的用户群体
良好的社区氛围与文化
强大的专家/师资资源
丰富的活动与课程
便捷易用的产品功能
高性价比（如免费或价格合理）
其他
您在使用过程中遇到过哪些主要问题或不便？（可多选）
找不到想要的内容/信息
内容质量参差不齐
社区互动少，回复慢
平台功能复杂或存在bug
广告或无关信息过多
客服响应不及时
没有遇到明显问题
其他
您认为我们教育社区服务在您心中的品牌形象更接近于以下哪一种？
专业的学术交流平台
温暖互助的学习社群
高效实用的工具平台
综合性的教育门户
不太清楚/没有明确印象
与我们社区服务相比，您认为其他同类服务的优势在于？
内容更丰富/专业
用户更多/更活跃
功能更强大/好用
价格更优惠/免费
品牌知名度更高
没有明显优势
我不了解其他服务
您未来继续使用我们社区服务的可能性有多大？
一定会继续使用
很可能会继续使用
不确定，视情况而定
可能不会继续使用
肯定不会继续使用
您希望我们未来在哪些方面进行重点改进或增加新功能？（可多选）
优化内容分类与搜索
加强专家/老师互动
举办更多线上/线下活动
推出更多独家课程/资料
改进社区管理规则
优化移动端体验
增加个性化推荐
加强数据安全与隐私保护
其他
请用1-3个关键词描述您对我们教育社区服务的整体印象。
您对我们教育社区服务的品牌名称、口号或视觉形象有什么具体的建议或看法吗？
请分享一个您在社区中经历过的、印象最深刻（无论是好是坏）的具体事例。