教育用户社区服务满意度调查

感谢您参与本次社区服务满意度调查。我们致力于持续优化服务质量,您的宝贵意见将帮助我们更好地满足您的需求。请根据您的真实体验填写。
您主要使用我们社区服务中的哪一类?
在线课程/学习资源
问答/讨论区
作业/考试辅导
职业发展/就业指导
其他
您使用本社区服务的频率是?
每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
很少使用
请对社区服务的整体响应速度进行评分(1分非常慢,5分非常快)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对社区服务人员(如助教、管理员)的专业性进行评分(1分非常不专业,5分非常专业)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对社区提供的学习资源或解答内容的准确性进行评分(1分非常不准确,5分非常准确)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向您的同学或朋友推荐我们的社区服务?(0分完全不可能,10分非常可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区服务在哪些方面做得比较好?(可多选)
问题解答及时有效
学习资源丰富
互动氛围友好
功能操作便捷
活动组织有吸引力
您在社区中遇到过哪些问题或困扰?(可多选)
问题得不到及时回复
回复内容质量不高
社区规则不清晰
界面操作复杂
与其他用户沟通不畅
很少遇到问题
您认为社区服务对您的学习或职业发展帮助有多大?
帮助非常大
有一定帮助
帮助一般
帮助较小
几乎没有帮助
您对社区内用户互动和讨论氛围的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您是否愿意参与社区组织的线上或线下活动(如讲座、交流会)?
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
请对社区平台的稳定性(如是否频繁卡顿、崩溃)进行评分(1分非常不稳定,5分非常稳定)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最希望社区未来增加或改进哪一项服务或功能?
    ____________
与您使用过的其他类似教育社区相比,您如何评价本社区?
明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差
请留下您对社区服务的其他具体意见或建议(如具体案例、细节描述):
    ____________

15题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建