教育用户社区服务满意度调查

尊敬的社区成员,您好!为了持续优化我们的教育服务,提升社区整体体验,我们诚邀您参与本次满意度调查。您的宝贵意见对我们至关重要,感谢您的支持与参与!
您作为本教育社区的用户身份是?
学生
家长
教师/教育工作者
社区居民
其他
您使用或参与本社区教育服务的频率是?
几乎每天
每周几次
每月几次
很少
这是第一次
从0到10分,您有多大可能性会向亲友推荐我们社区的教育服务?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对社区提供的教育资源(如图书、在线课程、学习材料等)的丰富程度是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对社区组织的线下教育活动(如讲座、工作坊、亲子活动等)的频率和质量是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您最常使用或关注的社区教育服务有哪些?(可多选)
社区图书馆/阅览室
课后托管/辅导
兴趣班/技能培训
亲子教育讲座
线上学习平台/社群
体育/艺术活动
教育咨询服务
其他
您认为社区教育服务的收费(如有)是否合理?
非常合理
比较合理
一般
不太合理
收费过高
您对社区教育服务人员(如管理员、教师、志愿者)的服务态度和专业水平是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您获取社区教育服务活动信息的渠道是否便捷、畅通?
非常便捷
比较便捷
一般
不太便捷
非常不便捷
您对社区教育服务设施(如场地、设备、环境)的维护和清洁状况是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
社区教育服务在促进邻里交流和孩子社交方面,您认为效果如何?
效果显著
有一定效果
效果一般
效果甚微
没有效果
您认为当前社区教育服务最需要改进的方面是?(可多选)
增加服务种类
提高服务质量
调整服务时间
降低费用
改善设施环境
加强宣传推广
提升人员专业性
其他
整体而言,您对社区教育服务的满意度打几分?(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与您了解的其他社区相比,您认为本社区的教育服务水平处于什么位置?
领先
中等偏上
中等
中等偏下
落后
您未来继续使用或参与本社区教育服务的意愿如何?
非常愿意
比较愿意
看情况
不太愿意
完全不愿意
对于提升本社区教育服务的福利与满意度,您有什么具体的建议或期望?
    ____________

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