教育用户保险购买意愿舆情调研问卷

您好!我们是市场调研机构,正在进行一项关于保险购买意愿的调研,旨在了解公众对保险产品的认知与需求。本问卷匿名填写,数据仅用于统计分析,大约需要5-8分钟完成。感谢您的参与!
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的教育阶段是?
高中及以下
大专/本科在读
大专/本科已毕业
硕士及以上在读
硕士及以上已毕业
您目前拥有或考虑过哪些类型的保险?(可多选)
社会医疗保险(含城镇职工、城乡居民医保)
商业医疗保险(如百万医疗险)
重大疾病保险
意外伤害保险
人寿保险
教育金/年金保险
财产保险(如车险、家财险)
其他
目前没有购买任何商业保险
您认为保险对于个人和家庭的重要性如何?
非常重要,是家庭财务规划的基石
比较重要,可以应对部分风险
一般,可有可无
不太重要,风险可以自己承担
完全不重要
您主要通过哪些渠道了解保险信息?
保险公司官方网站/APP
保险代理人/经纪人
银行等金融机构
社交媒体(如微信、微博、抖音)
亲友推荐
新闻媒体/专业财经网站
其他
您对当前市场上保险产品的了解程度如何?(1分为完全不了解,5分为非常了解)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
综合考虑产品、服务、价格等因素,您向朋友或家人推荐购买商业保险的可能性有多大?(0分为完全不可能,10分为极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
在购买保险时,您最关注哪些因素?(可多选)
保费价格/性价比
保险公司的品牌与信誉
保障范围与条款细节
理赔服务的便捷性与速度
代理人的专业度与服务
产品的灵活性(如可追加、可转换)
其他
您认为目前阻碍您购买保险的主要原因是?
经济负担,觉得保费太贵
产品复杂,看不懂条款
对保险公司不信任,担心理赔难
认为自己还年轻/健康,不需要
已有社保,觉得商业保险多余
没有找到合适的保险顾问
其他
您更倾向于通过哪种方式购买保险?
线下与保险代理人面对面沟通
线上自助购买(官网、APP)
线上咨询后再购买(如在线客服、直播讲解)
通过银行等第三方渠道
无所谓,哪种方便选哪种
您对利用短视频、直播等新媒体形式进行保险知识科普的接受度如何?(1分为非常不接受,5分为非常接受)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望获得哪些方面的保险教育或信息服务?(可多选)
基础保险知识科普(如险种区别、作用)
产品条款深度解读与避坑指南
家庭保险配置方案规划
理赔流程与案例分享
保险与理财、税务等综合规划
行业动态与政策解读
其他
如果有一款针对您个人情况的定制化保险方案,您愿意为此支付少量咨询费吗?
愿意,专业服务值得付费
可以考虑,取决于费用和方案质量
不愿意,希望免费获得
不确定
您对保险公司或保险产品,还有哪些具体的意见或建议?
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