您使用医疗健康类App或在线服务的主要目的是什么？
在线问诊/咨询医生
预约挂号
购买药品/医疗器械
管理个人健康数据（如步数、心率、睡眠）
获取健康资讯/知识科普
记录/管理病历
其他
您通常通过哪些渠道了解并使用新的医疗健康服务？
应用商店搜索/推荐
朋友/家人推荐
医生/医疗机构推荐
社交媒体广告/文章
搜索引擎
线下宣传物料
其他
您平均每周使用医疗健康类App或服务的频率是？
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
很少使用，仅在需要时
总体而言，您有多大可能向您的亲友推荐您正在使用的医疗健康服务？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
您最看重医疗健康服务的哪个方面？
医生/专家的专业性与资质
服务的响应速度与便捷性
个人隐私与数据安全
服务价格与性价比
用户界面与操作体验
药品/服务的质量与可靠性
请对您当前使用的医疗健康服务在“操作便捷性”方面的表现进行打分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您当前使用的医疗健康服务在“信息准确性/专业性”方面的表现进行打分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您当前使用的医疗健康服务在“客户服务（如咨询、投诉处理）”方面的表现进行打分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为更优质、更快速的医疗健康服务（如专家快速接诊、深度健康报告等）支付额外费用？
非常愿意
比较愿意
一般，视情况而定
不太愿意
完全不愿意
在使用过程中，您遇到过哪些问题或困扰？
医生回复不及时
操作流程复杂
费用不透明或过高
个人信息泄露担忧
功能不符合预期
客服难以联系
未遇到明显问题
您更倾向于通过哪种方式进行在线健康咨询？
图文问诊
电话问诊
视频问诊
AI智能预问诊
没有偏好，视情况而定
您对将个人健康数据（在匿名化处理后）用于医学研究或改善公共健康服务的态度是？
您认为当前医疗健康服务在“连接线上与线下医疗”方面做得如何？
非常好，形成了有效闭环
比较好，但仍有提升空间
一般，线上线下脱节
比较差，体验割裂
未使用过相关功能
您希望获得哪些类型的健康管理提醒或推送？
用药提醒
复诊/复查提醒
健康报告解读提醒
个性化健康建议
疾病预防科普
优惠活动信息
都不需要
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51-65岁
66岁及以上
您通常使用哪种设备访问医疗健康服务？
智能手机
平板电脑
台式/笔记本电脑
智能手表/手环
多种设备混合使用