您目前使用医疗健康类App/服务的频率是？
每天多次
每天1次
每周几次
每月几次
很少使用，仅在需要时
从未使用
您主要使用哪些类型的医疗健康类App/服务？（可多选）
在线问诊/咨询
健康数据记录（如步数、心率、睡眠）
药品购买/配送
预约挂号
健康知识/资讯
慢病管理（如糖尿病、高血压）
心理健康/冥想
运动健身指导
其他
您最常使用的医疗健康App/服务是哪个？
平安好医生
微医
好大夫在线
丁香医生
Keep
华为运动健康/苹果健康
其他
总体而言，您对当前主要使用的医疗健康App/服务的满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向亲友推荐您正在使用的这款医疗健康App/服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为该App/服务的界面设计和操作流程是否清晰易懂？
非常清晰易懂
比较清晰
一般
比较混乱
非常混乱难用
您认为该App/服务提供的信息（如健康知识、医生资质）是否专业可靠？
非常专业可靠
比较可靠
一般
不太可靠
非常不可靠
您在使用在线问诊/咨询服务时，对医生回复的及时性满意吗？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不适用/未使用过此功能
您在使用预约挂号或药品配送服务时，对整体流程的顺畅度满意吗？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不适用/未使用过此功能
该App/服务的客户服务（如客服响应、问题解决）体验如何？
非常好，问题能快速解决
比较好
一般
比较差
非常差
未联系过客服
您认为当前使用的App/服务在哪些方面最需要改进？（可多选）
功能更全面
操作更简便
信息更准确专业
服务响应速度
隐私和数据安全
费用更合理透明
个性化推荐
其他
您是否愿意为更优质的医疗健康增值服务（如专家快速问诊、深度健康报告）付费？
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
您对使用医疗健康App/服务时个人隐私和数据安全的担忧程度是？
请分享一次您使用医疗健康App/服务时最满意或最不满意的具体经历（可选）。
未来半年，您使用医疗健康类App/服务的频率可能会如何变化？
您希望通过医疗健康类App/服务获得哪些目前尚未满足的需求？（可多选）
家庭医生式长期健康管理
与医院体检报告深度打通
更科学的运动/饮食个性化方案
老年/儿童专项健康服务
职场健康与压力管理
中医养生调理
其他
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
为了帮助我们更好地分析，请选择您目前的大致健康状况。
非常健康，很少生病
基本健康，偶有小病
有需要长期关注的慢性病
目前正在治疗或康复中
prefer not to say