您的年龄属于以下哪个区间？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前或最近一年内是否使用过医疗健康相关的产品或服务（如在线问诊、购药、健康管理App、体检套餐等）？
您主要通过哪些渠道获取医疗健康产品或服务？（可多选）
公立医院/社区卫生中心
私立/专科医院
连锁药店（线下）
线上医药电商平台（如京东健康、阿里健康）
健康管理类手机App
互联网医院/在线问诊平台
保险公司提供的健康服务
其他
在选择医疗健康服务或产品提供商时，您最看重以下哪个因素？
价格与医保报销比例
品牌知名度与信誉
医生/专家的资质与口碑
服务的便捷性与效率（如在线问诊、送药上门）
产品质量与安全性
售后服务与用户关怀
总体而言，您对当前主要使用的医疗健康品牌（如某医院、某平台、某药店）的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否关注过国家或地方出台的、与医疗健康领域相关的政策（如医保改革、互联网诊疗规范、药品集采等）？
非常关注，并了解具体内容
有所耳闻，但不太清楚细节
不关注，不太了解
您认为，以下哪些政策变化最可能影响您对医疗健康品牌的选择？（可多选）
医保目录调整（纳入或剔除某些药品/项目）
药品/耗材集中带量采购（导致价格下降）
互联网诊疗服务纳入医保报销
对线上处方药销售的管理规定变化
个人医保账户改革（如家庭共济）
对民营医疗机构/互联网平台监管加强
其他
如果一项新政策导致您常用的某品牌药品/服务价格显著下降，您对该品牌的忠诚度会？
显著提升
略有提升
基本不变
可能略有下降（担心质量变化）
不确定
如果一项新政策导致您常用的某品牌药品/服务暂时无法通过医保报销，您会？
继续使用该品牌，自费购买
寻找其他可医保报销的替代品牌
根据具体情况（如价格、效果）再决定
立即停止使用，更换品牌
当您听说某个医疗健康品牌因不符合新政策规定而受到处罚时，您对该品牌的信任度会？
大幅下降，不再考虑使用
有所下降，会谨慎选择
影响不大，更看重实际效果
完全不影响，认为处罚是正常监管
基于您目前的体验和认知，您有多大可能向亲友推荐您主要使用的医疗健康品牌？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您认为，医疗健康品牌应如何应对政策变化以维持用户忠诚度？
主动沟通，清晰解释政策影响及应对措施
快速调整产品或服务，确保合规且满足用户需求
提供过渡期的补偿或优惠方案
加强品牌自身实力和服务质量，减少对单一政策的依赖
其他
为了提升用户忠诚度，您希望医疗健康品牌在哪些方面做得更好？（可多选）
提供更透明、合理的价格信息
提升在线服务的响应速度与易用性
加强用户隐私与数据安全保护
提供更个性化、精准的健康管理建议
建立更畅通的医患沟通或客服渠道
开展更多用户教育与健康科普活动
增加会员积分、优惠等忠诚度计划
展望未来，政策环境可能持续变化。这会促使您在选择医疗健康品牌时更倾向于？
选择大型、合规性好的头部品牌
选择灵活、创新快的新兴品牌
不再固定于某个品牌，根据每次需求灵活选择
更加依赖公立医疗体系，减少对市场品牌的依赖
没有明显倾向
对于医疗健康领域的政策制定者或品牌方，您还有哪些具体的意见或建议？（选填）