您使用本医疗健康产品的主要目的是什么?
个人健康监测与管理
慢性病管理
术后/康复跟踪
获取健康资讯
其他
总体而言,您对当前产品功能的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向您的亲友或同事推荐我们的产品?(0分完全不可能,10分极有可能)
您认为当前产品的哪些核心功能体验最好?(可多选)
健康数据记录与追踪
数据可视化报告
个性化健康建议
医患沟通/在线问诊
用药提醒与管理
健康知识科普
社区交流
其他
您认为当前产品最需要改进或加强的方面是?(可多选)
操作界面与易用性
数据记录的准确性
功能响应速度
健康建议的专业性
客户服务支持
隐私与数据安全
功能丰富度
其他
您是否使用过产品的“健康数据预警”或“异常提醒”功能?
是,经常使用
是,偶尔使用
知道但未使用
不知道有此功能
您对产品中“健康数据预警”功能的准确性和及时性评价如何?(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用过产品内的“在线问诊”或“医患沟通”功能?
是,经常使用
是,偶尔使用
知道但未使用
不知道有此功能
您对“在线问诊”功能的体验(如医生响应、沟通效果等)满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来产品增加哪些与“健康管理”相关的新功能?(可多选)
AI健康风险评估
与更多智能穿戴设备深度同步
个性化运动/饮食计划生成
家庭成员健康数据共享与管理
医疗保险/保障服务对接
心理健康评估与疏导
其他
您希望未来产品增加哪些与“医疗资源”相关的新功能?(可多选)
更便捷的医院预约挂号
检查报告智能解读
药品比价与配送服务
寻找同城/同病种病友社群
第二诊疗意见服务
康复护理指导服务
其他
您对产品中个人健康数据的安全性和隐私保护措施是否放心?
关于产品的隐私保护或数据安全,您是否有任何具体的疑虑或建议?
您更倾向于通过哪种方式获取产品使用帮助或客户服务?
在线智能客服
电话热线
邮件支持
应用内帮助中心/FAQ
社交媒体客服
您对过去接触到的客户服务(如有)的响应速度和问题解决能力满意吗?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意参与我们未来的产品内测或用户访谈,帮助我们改进产品?如果愿意,请留下您的联系方式(邮箱/电话)。