医疗健康服务竞品价格接受度调研

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于医疗健康服务价格接受度的市场调研,旨在了解您对不同类型服务的价值感知与付费意愿。您的回答将帮助我们更好地优化服务与定价策略。本次问卷匿名,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。
您在过去一年中,是否使用过付费的线上医疗健康服务(如在线问诊、健康管理App会员、线上购药等)?
是,经常使用
是,偶尔使用
否,从未使用
您通常通过哪种渠道获取医疗健康信息或服务?(可多选)
公立医院/社区诊所
私立医疗机构
线上医疗平台(如平安好医生、微医等)
健康管理类App(如Keep、薄荷健康等)
社交媒体/搜索引擎
亲友推荐
在您使用过的付费医疗健康服务中,主要包含哪些类型?
在线图文/电话问诊
视频医生问诊
慢性病管理服务
体检报告解读
健康课程/知识付费
线上购药及配送
基因检测/健康风险评估
心理咨询/疏导
其他
总体而言,您对目前市场上主流线上医疗健康服务的性价比满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于一次针对常见病(如感冒、肠胃不适)的【在线图文问诊】,您认为合理的价格区间是?
0-10元
11-30元
31-50元
51-100元
100元以上
对于一次【15分钟的视频医生问诊】,您认为合理的价格区间是?
30元以下
31-60元
61-100元
101-150元
150元以上
如果一项服务提供【全年无限次在线轻问诊+电子处方】,您愿意支付的最高年费是多少?
100元以下
101-300元
301-500元
501-800元
800元以上
对于一份详细的【个性化体检报告解读与健康建议】(非医生问诊),您的付费意愿如何?
50元以内愿意尝试
51-100元可以考虑
101-200元需服务非常出色
200元以上基本不会考虑
完全不愿意为此付费
在决定是否购买一项付费医疗健康服务时,哪些因素是您最看重的?
价格是否透明合理
提供服务的医生/机构资质
用户评价与口碑
服务的便捷性与响应速度
个人数据的隐私与安全
服务内容的专业深度
是否有医保或商业保险覆盖
附加价值(如送药、复诊优惠等)
如果一项服务定价略高于市场平均价,但承诺提供三甲医院专家级医生服务,您的态度是?
愿意为更好的医生支付溢价
更看重性价比,不会单纯为专家名号付费
视具体高出的金额而定
完全不考虑
您如何看待【会员订阅制】(如按月/年付费,享受多项服务权益)与【按次单点付费】的模式?
更喜欢订阅制,感觉更划算、省心
更喜欢按次付费,用一次付一次,更灵活
取决于使用频率,高频用订阅,低频用单点
两种都不喜欢,希望有更多选择
基于您过往的体验,您有多大可能向亲友推荐您使用过的付费医疗健康服务?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
假设有一款新的健康管理App,提供定制化饮食运动计划、健康数据追踪和专家答疑,您会考虑付费吗?
会,如果价格合适且功能匹配需求
可能会,先试用免费功能再决定
不会,同类免费服务已足够
不确定
对于【心理健康】领域的线上咨询服务(如一次50分钟的视频咨询),您的价格敏感度如何?
认为专业服务应具有合理价值,可接受300-500元/次
价格是重要考量,希望能在200元/次以内
对此类服务付费意愿很低,更倾向线下或免费资源
没有相关需求,不评价
哪些促销或定价策略最能吸引您尝试一项新的付费医疗健康服务?
新用户首单免费或大幅折扣
限时团购或多人拼团价
赠送等额价值的体检套餐或药品券
免费试用期(如7天会员)
老用户带新用户的奖励计划
与保险产品捆绑的优惠套餐
积分兑换服务
您的年龄属于以下哪个区间?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您个人税后月收入(或可支配生活费)大致属于以下哪个范围?
5000元以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-50000元
50000元以上
您目前所在的城市属于?
一线城市(如北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市
请留下您对当前医疗健康服务市场定价的任何其他看法或建议(选填):
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