您最常使用的医疗健康产品或服务类型是?
在线问诊/咨询平台
健康监测设备(如智能手环、血压计)
健康资讯/科普类App
药品/医疗器械电商平台
医院官方App/小程序
其他
总体而言,您有多大可能向您的亲友或同事推荐您正在使用的这款医疗健康产品/服务?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
请对以下方面进行满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意) - 产品/服务的界面设计与操作便捷性
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下方面进行满意度评分 - 获取健康信息/医疗建议的准确性与专业性
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下方面进行满意度评分 - 个人健康数据(如步数、心率、病历)的隐私保护与安全性
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前产品/服务在哪些方面最需要改进?(可多选)
加载速度与系统稳定性
功能入口与操作流程更清晰
健康数据的分析与解读报告
医患沟通或客服响应效率
内容/资讯的更新频率与质量
个性化推荐与提醒服务
其他
在使用过程中,您是否遇到过功能无法使用、页面错误或闪退等技术问题?
请具体描述一下您遇到过的、印象最深刻的一次技术问题或使用不便的情况。
您认为该产品提供的健康建议或信息,对您的实际健康管理帮助大吗?
非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助不大
完全没有帮助
您希望未来产品能增加或强化哪些功能?(可多选)
更智能的AI健康助手/预诊
与线下医院/体检机构的数据打通
家庭健康管理(为家人建立档案)
慢病管理与用药提醒
心理健康评估与疏导
在线医保支付与报销
健康社区/病友交流
其他
您是否愿意为更优质、更专业的增值服务(如专家一对一咨询、深度健康报告等)付费?
非常愿意,只要物有所值
视具体服务和价格而定
不太愿意,希望保持免费
完全不愿意
如果您愿意付费,您能接受的月度服务费用大概在什么范围?或者您对付费服务模式有何具体期待?(如不愿付费,请填写“无”)
与同类其他产品相比,您认为本产品最大的优势或特色是什么?
专业可靠的医疗资源
简洁好用的产品设计
全面丰富的健康内容
贴心的个性化服务
价格/性价比优势
无明显优势
请用1-2句话,描述您心目中“理想的医疗健康应用”应该是什么样子。
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您使用医疗健康类产品/服务的主要场景是?
日常健康监测与记录
出现不适时寻求建议或问诊
购买药品或医疗器械
学习健康知识与科普
管理慢性病或康复计划
其他
我们非常希望听到您任何其他未提及的建议、批评或鼓励。请自由填写。