您在过去一年内，使用医疗健康服务（如线上问诊、体检预约、健康管理App等）的频率是？
您最常使用的医疗健康服务类型是什么？
线上问诊/咨询
医院/体检预约
健康数据监测与记录
药品购买与配送
健康知识科普
请对您目前使用的医疗健康服务的整体满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向亲友推荐您正在使用的医疗健康服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为当前医疗健康服务在哪些方面最需要改进？
服务响应速度
医生/专家专业水平
平台操作便捷性
信息隐私与安全
费用透明度与合理性
个性化服务推荐
售后服务与跟进
您是否愿意为更优质、更快速的医疗健康服务（如专家快速问诊、个性化健康方案）支付额外费用？
您希望通过哪些渠道接收健康提醒或随访通知？
手机短信
App推送
微信/公众号
电话
电子邮件
您对将人工智能（AI）用于初步症状分析或健康风险评估的态度是？
非常信任，愿意尝试
比较信任，可作为参考
持观望态度
不太信任
完全不信任
请描述一次您在使用医疗健康服务时，感到最不满意或最困惑的具体经历。
您希望未来的医疗健康服务增加哪些功能？
家庭健康档案共享与管理
慢性病长期监测与预警
线上线下服务无缝衔接
心理健康评估与咨询
康复训练指导与跟踪
医保在线直接结算
在预约挂号或问诊时，您更看重以下哪一点？
医生的知名度和口碑
预约的便捷性和速度
费用的高低
服务的细致和耐心程度
对于保护您的个人健康数据隐私，您有哪些具体的担忧或建议？
您认为引入“在线复诊、药品配送到家”服务对您是否有帮助？
非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助不大
完全没有帮助
您通常通过什么途径了解新的医疗健康服务或产品？
亲友推荐
社交媒体/网络广告
医院/医生推荐
健康类App/网站
线下活动/讲座
请对您使用的医疗健康服务中，医患沟通的顺畅程度进行评分（1-5分，1分非常不顺畅，5分非常顺畅）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果有一项服务能整合您的体检报告、就诊记录并生成年度健康趋势分析，您会使用吗？
除了以上提到的，您对医疗健康服务还有哪些其他的改进建议或期待？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51-65岁
66岁及以上